¿Te interesa ser parte de una empresa líder en tecnología ubicada en Concepción? Enfocada en la innovación, la eficiencia y el trabajo colaborativo.

Principales funciones

* Monitorear en tiempo real los sistemas, servicios y plataformas tecnológicas para garantizar su disponibilidad y rendimiento

* Atender, escalar y gestionar incidentes operacionales de forma oportuna, siguiendo protocolos establecidos

* Documentar procedimientos operativos, incidentes y soluciones aplicadas

* Coordinar con áreas de infraestructura, soporte, desarrollo y proveedores externos para resolver incidencias o implementar mejoras

Perfi

• Título en Ingeniería en Informática, Civil en Computación o carrera afín
• Al menos 3 años de experiencia en el rol en el área de Operaciones TI, monitoreo o infraestructura.
• Experiencia en gestión de incidentes, soporte a plataformas productivas o automatización de tareas operacionales
• Manejo de herramientas de monitoreo y gestión de ticket
• Conocimientos en entornos Azure
• Disponibilidad para trabajar en modalidad hibrida 3 x 2 y tener residencia en Concepción

¡Súmate a un proyecto desafiante en una empresa sólida e innovadora!