Descripción de la Empresa

Entel Empresas de Contact Center se dedica a transformar la experiencia de los usuarios a través de la integración de tecnologías, procesos y personas, contribuyendo al desarrollo de negocios y de la sociedad.

Misión Del Cargo

Controlar, procesar y sistematizar datos, generando informes internos y externos.

Funciones del Cargo

• Automatizar procesos de Reportería.
• Implementar pipeline de datos hacia el data warehouse de la compañía.
• Generar procesos de check list para la carga de información.
• Detectar y escalar fallas tecnológicas que afecten los datos.
• Manipular herramientas para la emisión de información.
• Generar información para facturación de servicios.
• Reunirse con clientes internos y externos.

Nuestro Candidato Ideal

• Formación Académica: IP o Universitaria.
• Especialidad: Informático/Estadístico/Datos o similar.
• Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares.
• Conocimientos en modelo de datos, herramientas ETL y SQL.
• Manejo de indicadores de Call Center y herramientas de automatización.

Proceso de Postulación

El proceso de selección se realiza a través de Aira, una plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta.
• Revisar tu email.
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Si tu perfil se ajusta, te contactaremos por email a través de Aira para continuar con la etapa presencial.