Descripción de la Empresa

En Intercity Networks, somos un proveedor de servicios gestionados (MSP) con más de 29 años de experiencia en soluciones de infraestructura crítica, Datacenter, Cloud, Microsoft, Ciberseguridad, Virtualización, Backup, Disaster Recovery y Conectividad en Chile.

Posición

Estamos en busca de un Infrastructure & Operations Manager que lidere la operación de nuestra plataforma tecnológica y los servicios entregados a nuestros clientes.

Rol Estratégico

Este cargo es clave dentro de la organización y busca un profesional con experiencia en liderar equipos y profesionalizar las operaciones mediante la implementación de procesos y buenas prácticas.

Responsabilidades

• Liderar técnica y operacionalmente el área de Infraestructura y Operaciones.
• Gestionar y desarrollar al equipo técnico.
• Ser el principal punto de escalamiento para incidentes críticos.
• Definir e implementar estándares de operación.
• Administrar la infraestructura del Datacenter.
• Supervisar plataformas de virtualización y recuperación ante desastres.
• Diseñar soluciones de infraestructura para clientes.
• Liderar procesos de gestión de cambios e incidentes.

Experiencia Requerida

• Mínimo 10 años en infraestructura TI.
• 5 años liderando equipos técnicos.
• Experiencia en empresas MSP o Datacenters.

Conocimientos Técnicos

• Networking Cisco, Fortinet y Sophos.
• VMware vSphere y Microsoft Hyper-V.
• Microsoft Azure y Microsoft 365.

Competencias

• Liderazgo técnico.
• Comunicación efectiva.
• Orientación al cliente.

Nuestra Cultura

Promovemos el aprendizaje constante y el desarrollo profesional, valorando la curiosidad y la innovación como pilares de nuestra cultura.

Ofrecemos

• Integrarte a una empresa con 29 años de trayectoria.
• Oportunidades de crecimiento y liderazgo.
• Remuneración competitiva acorde a la experiencia.