Características Del Puesto

Planifica y ejecuta proyectos significativos, aplicando conocimientos tecnológicos avanzados para resolver problemas complejos. Es reconocido internamente y externamente como un profesional altamente cualificado.

Nivel De Independencia / Reporta a

Reporta a la alta dirección (nivel VP). Normalmente define los objetivos de las asignaciones y la programación de los Coordinadores de Soporte Técnico del Área.

Propósito Del Rol

El rol del ITC consiste en proporcionar soporte técnico y asesoramiento a nuestro equipo global de ventas, ayudando a impulsar y mantener las ventas de Ecolab en las industrias de procesamiento de alimentos y bebidas. Además de apoyar el crecimiento mediante productos y programas existentes, el ITC desempeñará un papel clave en el desarrollo e implementación de nuevas tecnologías. Trabajará estrechamente con los equipos de Ventas, Investigación y Marketing de Productos e Industria para crear, desarrollar y evaluar programas y servicios innovadores que aporten valor sostenible y medible a nuestros clientes actuales y potenciales.

Responsabilidades Principales

Soporte a Ventas:

• Desarrollo de cuentas objetivo: Colaborar con representantes locales para comprender las operaciones del cliente e identificar oportunidades donde las soluciones de Ecolab aporten ventajas en costo total, rendimiento o cubran necesidades no atendidas.
• Selección de productos: Garantizar que se utilicen los productos o programas más adecuados para cumplir los objetivos de rendimiento.
• Pruebas en planta: Participar en la definición de criterios de éxito, mejores prácticas de dosificación, indicadores clave, plan de pruebas y análisis de datos. Apoyar pruebas en cuentas corporativas o plantas estratégicas.

Soporte De Servicio:

• Auditorías a clientes.
• Implementación de mejores prácticas.
• Desarrollo de herramientas para documentar el servicio y el valor añadido de Ecolab.
• Participación en revisiones anuales de negocio (ABR).

Innovación:

• Apoyo en pruebas piloto y evaluaciones en planta para nuevos desarrollos tecnológicos.

Soporte Digital:

• Colaboración en el desarrollo y despliegue de tecnologías digitales.

Formación Personal:

• Responsabilidad sobre el propio desarrollo tecnológico. Formación obligatoria en seguridad y procesos de ventas (CMV, VSP, CSP, etc.).

Requisitos Excluyentes

Grado universitario en ingeniería (química o ciencia de alimentos). Inglés intermedio - alto a avanzado (B2 A C2). Dominio de MS Office (Excel y PowerPoint). 8 años de experiencia técnica en la industria. Disponibilidad para viajar a otros países por lo menos 1 vez al mes.

Nuestro Compromiso con una Cultura de Inclusión y Pertenencia

Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.