Objetivo del cargo

Ejecutar y apoyar la implementación del sistema en los distintos establecimientos definidos por el proyecto, asegurando su correcta configuración, funcionamiento operativo, integración con sistemas existentes y adecuada adopción por parte de los usuarios finales.

Principales responsabilidades

• Implementar el sistema en terreno, participando activamente en las distintas etapas del proyecto.
• Levantar y analizar procesos operativos, flujos de atención, toma de muestras, trazabilidad y procedimientos asociados al laboratorio clínico.
• Apoyar la configuración, validación y puesta en marcha de la plataforma.
• Brindar soporte funcional y operativo a usuarios clínicos, administrativos y técnicos durante la implementación.
• Identificar, registrar y resolver incidencias en tiempo real, escalando los requerimientos técnicos cuando corresponda.
• Capacitar y acompañar a los usuarios finales en el uso correcto del sistema.
• Participar en pruebas funcionales, validaciones, integraciones y seguimiento de incidencias.
• Coordinar actividades con equipos técnicos, áreas clínicas, laboratorios y usuarios finales.
• Gestionar tickets, requerimientos, registros de actividad y reportabilidad del proyecto.
• Realizar seguimiento de tareas y contribuir a la continuidad operativa durante la puesta en marcha.

Requisitos del cargo

• Experiencia desde 1 año en implementación, soporte funcional o puesta en marcha de sistemas.
• Conocimiento de procesos de laboratorio clínico, toma de muestras, trazabilidad y flujos operativos asociados.
• Experiencia trabajando en terreno y en entornos operativos de alta exigencia.
• Conocimientos de bases de datos y consultas SQL.
• Capacidad para capacitar usuarios, levantar incidencias y documentar requerimientos y soluciones.
• Conocimientos generales de ciberseguridad y protección de datos sensibles.

Requisitos deseables

• Formación como Tecnólogo/a Médico/a, profesional del área de la salud, Informática Biomédica, Informática o carrera afín.
• Conocimiento de normativas ISO aplicadas a laboratorios clínicos o procesos de salud.
• Experiencia en proyectos de implementación tecnológica dentro de instituciones clínicas, hospitales o laboratorios.

Modalidad de trabajo

• Modalidad dinámica entre terreno y oficina, de acuerdo con las necesidades y etapas del proyecto.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos y rotaciones entre los establecimientos involucrados en la implementación.

Jornada

• Jornada base de 8 horas diarias.
• Disponibilidad para trabajar ocasionalmente fuera del horario habitual y algunos domingos, según las necesidades de puesta en marcha del proyecto.

¿Por qué postular?

Tendrás la oportunidad de participar directamente en un proyecto tecnológico relevante para el sector salud, contribuyendo a la optimización de procesos clínicos, operativos y de laboratorio.

Buscamos personas que valoren el trabajo en terreno, el contacto directo con usuarios y la posibilidad de generar un impacto concreto en la correcta implementación y adopción de una solución tecnológica.

Postulación

Las personas interesadas pueden enviar su CV actualizado a:

seleccion@grupops.cl Indicar en el asunto: Implementador/a