3 días
Expira 04/09/2026
Head of VIP
Head of VIP
Introducción
Jugabet es una marca y plataforma de juegos accesible para jugadores en América Latina, enfocándose en estrategias localizadas.
Objetivos del Puesto
- Desarrollar estrategias VIP a largo plazo y KPIs de rendimiento clave.
- Analizar datos de jugadores para identificar oportunidades de crecimiento.
- Construir relaciones sólidas con jugadores VIP y ofrecer asistencia personalizada.
- Guiar equipos de gestión de cuentas VIP y soporte al cliente.
- Colaborar con equipos multifuncionales para alinear iniciativas VIP.
- Preparar y gestionar el presupuesto del departamento.
- Proporcionar informes regulares sobre el rendimiento VIP.
- Actualizar a la alta dirección sobre el desempeño del programa VIP.
- Monitorear tendencias de la industria y actividades de competidores.
Experiencia Requerida
- Experiencia en gestión VIP, preferiblemente en la industria de iGaming.
- Fuerte comprensión del ecosistema de juegos en línea.
- Historial comprobado en la mejora de programas VIP.
- Capacidad analítica y experiencia con herramientas de análisis de datos.
- Conocimiento de prácticas de juego responsable y cumplimiento normativo.
- Nivel de inglés mínimo Upper-Intermediate; español es un plus.
Características Personales
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Capacidad de liderazgo para motivar a un equipo diverso.
- Actitud proactiva y orientada a soluciones.
Beneficios Ofrecidos
- Enfoque en salud y bienestar.
- Cobertura médica global.
- Oportunidades de crecimiento.
- Programas de beneficios (compensación por gimnasio, odontología, servicios psicológicos, etc.).
- Recompensas basadas en el rendimiento.
- Ambiente de trabajo dinámico.
Conclusión
Aplica y comienza tu viaje hacia el crecimiento profesional en Jugabet.