Head of Customer Strategy & Insights

Tendras como Misión mejorar la experiencia del usuario, optimizar la segmentación, personalizar ofertas y potenciar la fidelización que requiere el negocio.

Tus principales funciones serán:

• Diseñar la estrategia de analítica de clientes alineada a los objetivos de negocio.
• Implementar modelos predictivos de comportamiento (propensión de compra, abandono, cross-selling)
• Gestionar y supervisar dashboards e informes de performance de campañas y comportamiento de clientes.
• Contribuir activamente a la toma de decisiones estratégicas del negocio desde la perspectiva del cliente.

Buscamos lideres con formación académica en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil. Experiencia laboral, de 6 años de experiencia en análisis de datos, con al menos 4 años liderando equipos.

Te esperamos