Hoy
Expira 18/01/2026
Head Direct Marketing
Head Direct Marketing
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Misión Del Cargo
Será responsable de ejecutar estrategias de Marketing Directo, asegurando campañas consistentes, personalizadas y orientadas al cliente.
Funciones Del Cargo
Liderar la correcta ejecución de la estrategia de Marketing Directo centrada en el cliente.
Diseñar y gestionar el plan de campañas multicanal (email, SMS, push, WhatsApp y automatizaciones).
Implementar y optimizar segmentaciones avanzadas, flujos automatizados, triggers y journeys.
Realizar pruebas A/B y optimizaciones continuas.
Coordinar con áreas como MKT, Negocios, BI y diseño.
Administrar herramientas de Marketing Automation / CRM (Salesforce, Adobe, Braze, HubSpot u otras).
Analizar resultados y generar reportes accionables.
Liderar al equipo de ingenieros de campañas, asegurando excelencia técnica y operativa.
Requisitos
- Título Profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Estadística o afin.
- Experiencia liderando equipos o gestionando proyectos estratégicos.
- Contar con al menos 3 años de experiencia en Marketing Directo, CRM, Campañas o Automation.
- Conocimientos en segmentación, modelos de atribución y métricas de performance.
- Dominio de metodologías de experimentación (test A/B, test multivariado).
- Manejar al menos a un nivel intermedio Excel, Python y SQL.
- Experiencia trabajando con herramientas de analítica (Power BI, GA4, Looker).
Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para Postular Solo Necesitas
- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas