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Estamos en busca de una persona orientada al cliente y con excelentes habilidades comunicacionales para asumir el cargo de Guest Relations para exclusivo y reconocido Río Serrano Hotel & Spa ubicado en el impresionante Parque Nacional Torres del Paine, XII región.

La persona elegida será responsable de brindar una atención personalizada a los huéspedes, asegurando una experiencia memorable desde el check-in hasta el check-out.

Algunas de sus tareas serán:
- Recibir y despedir a los huéspedes.
- Gestionar solicitudes especiales.
- Coordinar con otros departamentos para cumplir expectativas y anticiparse a las necesidades.
- Resolver quejas con empatía y rapidez.
- Gestionar el equipaje de los huéspedes.
- Atender la tienda de souvenirs.

Jornada laboral: bisemanal 10 x 5 (10 días de trabajo, 5 libres).
Renta líquida: $700.000

Beneficios
Oportunidad de trabajar para uno de los hoteles más reconocidos de Torres del Paine y en un entorno de gran belleza natural.
Alojamiento y alimentación (inclusive durante días de descanso).
Gimnasio full equipado para uso las 24 horas del día.
Seguro de vida.
Amplia cartera de convenios.

Requisitos
Estudios de Servicio, Hotelería, Turismo o carrera afín.
Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Manejo avanzado del idioma inglés (excluyente). Deseable es el manejo de otro idioma.
Manejo de sistema Opera CLOUD.
Manejo de Google Workspace.
Tener disponibilidad para trabajar en PN Torres del Paine durante toda la temporada.

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