El guardia de seguridad en un centro comercial es responsable de garantizar la protección de las personas, los bienes y las instalaciones, controlando el acceso, previniendo incidentes y atendiendo las necesidades tanto de clientes como de empleados, contribuyendo a un ambiente seguro y ordenado. Responsabilidades principales: Vigilar y patrullar las instalaciones del centro comercial para detectar conductas sospechosas o actividades inusuales. Controlar el ingreso y egreso de personas, vehículos y bienes, verificando permisos y autorizaciones. Atender y orientar a clientes y habitantes del centro comercial, proporcionando información y asistencia básica. Reportar cualquier situación irregular, incidente o daño a las autoridades o a su supervisor directamente. Mantener la vigilancia en puntos estratégicos, como entradas, salidas, zonas comunes y áreas de almacenaje. Observar y cumplir con los protocolos de seguridad y emergencias establecidos en el centro comercial. Elaborar informes diarios de actividades y eventos ocurridos durante su turno. Requisitos: Enseñanza media completa. Experiencia previa en seguridad, preferentemente en entornos comerciales. Certificación en vigilancia y seguridad (idealmente, curso acreditado). Conocimiento de procedimientos de seguridad, primeros auxilios y manejo de situaciones de emergencia. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, horarios nocturnos, fines de semana y días festivos. Habilidades y cualidades: Alta vocación de servicio y orientación al cliente. Capacidad de observación y atención a los detalles. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para actuar bajo presión. Ser responsable, puntual y confiable. Discreción y respeto por la confidencialidad.