¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? Si quieres generar un verdadero impacto en las personas mientras reinventamos la industria financiera, Bci es para ti.

Los Canales Digitales Bci son la sucursal más grande del Banco donde tenemos la oportunidad y desafío de comunicar día a día a nuestros clientes los servicios, productos y mantenerlos informados siempre velando porque vivan la mejor experiencia. Es por esto que la principal misión es asegurar la explotación de forma integral de los espacios comunicacionales en los Canales Digitales. Debe diseñar, implementar y desplegar campañas personalizadas en los distintos espacios comunicacionales Web y App desafiando constantemente sus capacidades para generar growth a través de experimentación y optimización, velando siempre por entregar la mejor experiencia a nuestros clientes y aportando a los resultados de los negocios. Debe ser capaz de trabajar colaborativamente integrado a los distintos Squad y equipos para comprender los desafíos de los negocios y así proponer y diseñar soluciones que permitan a los equipos lograr sus objetivos.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Participar activamente dentro de los Squads y equipos proponiendo soluciones que respondan a las necesidades de los negocios.
• Liderar sesiones para conceptualizar y diseñar soluciones de negocio a través del uso de las herramientas y plataformas de personalización.
• Investigar y proponer nuevas herramientas de personalización que permitan estar a la vanguardia y desafiar la actual.
• Contraparte para desarrollos relacionados a personalización Web y App.
• Proponer constantemente innovaciones para potenciar el uso de las capacidades de las plataformas de personalización.
• Seguimiento de campañas para identificar oportunidades de mejora de forma temprana.
• Seguimiento kpis claves a nivel transversal de las campañas de personalización para levantar alertas de forma proactiva.
• Indagar en nuevas funcionalidades de la herramienta.
• Liderar mirada transversal de personalización en canales digitales velando por optimizar el uso de los espacios, priorización y lineamientos.
  
  

Modalidad de trabajo del cargo:

Mixto, 3 días remotos semanales

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Título profesional de carreras tales como: ingeniería civil industrial o ingeniería comercial.
• Contar con experiencia relacionada al rol o en cargos similares.
• Conocimiento y experiencia en growth digital, con foco en análisis e identificar oportunidades.
• Experiencia trabajando con Campañas Digitales.
• Conocimiento de metodologías ágiles y experiencia trabajando en células o Squad.
• Inglés al menos intermedio.
  
  

Es aún mejor si tienes:

• Deseable para Journey, segmentación, construcción y seguimiento de Journey.
• Manejo herramientas de personalización
  
  

Condiciones:

• Contrato: Indefinido.
• Modalidad de trabajo: Mixta.