🔎 Buscamos Gestora de Reservas para Home Travellers

¿Tienes experiencia en la gestión de reservas y te apasiona la hospitalidad? En Home Travellers, empresa líder en administración de propiedades en renta corta, estamos buscando una Gestora de Reservas para unirse a nuestro equipo y asegurar experiencias excepcionales para nuestros huéspedes.

📌 Sobre el cargo

Como Gestora de Reservas, serás la persona encargada de administrar y optimizar las reservas en plataformas como Airbnb, asegurando una alta ocupación y una gestión eficiente de los alojamientos. Además, coordinarás con distintos equipos operativos y resolverás incidencias para garantizar un servicio de excelencia.

📍 Ubicación: Modalidad presencial en nuestra oficina en Ñuñoa.

📆 Jornada: Lunes a jueves de 9:00 a 19:00 hrs, viernes de 9:00 a 18:00 hrs

🚀 Principales responsabilidades

✅ Gestión de reservas: Atender solicitudes, confirmar pagos y coordinar check-in/check-out.

✅ Atención al huésped: Mantener comunicación constante antes, durante y después de la estadía.

✅ Coordinación interna: Actualizar calendarios de reservas y coordinar con el equipo de limpieza.

✅ Optimización de anuncios: Publicar y actualizar propiedades, ajustar precios y aplicar estrategias de marketing digital.

✅ Resolución de incidencias: Manejar imprevistos como cancelaciones, desperfectos o solicitudes especiales.

✅ Elaboración de informes: Registrar check-ins y check-outs para informes de rentabilidad.

💰 Remuneración y condiciones

💵 Sueldo fijo: $900.000 CLP brutos mensuales.

📄 Contrato:

• Inicialmente a plazo fijo por 1 mes, con posibilidad de renovación por 2 meses adicionales.
• Evaluación de desempeño para opción de contrato indefinido.

🎯 ¿Qué buscamos en ti?

🔹 Experiencia en atención al cliente, hotelería, turismo o administración de reservas.

🔹 Manejo de plataformas de arriendo de corta estadía (Airbnb, Booking, u otras).

🔹 Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

🔹 Capacidad de trabajar en equipo y organizar múltiples tareas.

Si te interesa ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, postula ahora o etiqueta a alguien que podría estar interesado. ¡Te esperamos en Home Travellers! 🚀🏡

• Nivel de antigüedad: No corresponde
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Sectores: Agentes e intermediarios inmobiliarios