En Consalud, nuestro propósito es claro: acompañar activamente la historia de salud de cada persona. Y eso no solo lo hacemos con quienes confían en nosotros como afiliados, sino también con quienes día a día hacen posible ese propósito: nuestras personas ✨💖

Creemos en equipos diversos, con ganas de crecer, aprender y aportar desde lo que los mueve. Personas cercanas, con vocación de servicio, que quieren marcar una diferencia real en la vida de otros.

Trabajar en Consalud es ser parte de una cultura que pone a las personas al centro, que valora la colaboración, la empatía y las ideas nuevas. Nos estamos transformando, y queremos hacerlo junto a quienes se atreven a construir un sistema de salud más humano, más justo y más conectado con lo que la gente necesita.

Si estás buscando un lugar donde tu historia también importe, este puede ser tu lugar ✨.

En esta oportunidad estamos en búsqueda del cargo de Gestor Operacional IMED, quien será el/la responsable de supervisar y optimizar el proceso de valorización de prestaciones ambulatorias a través de la plataforma IMED, garantizando la continuidad operacional y la eficiencia del servicio para prestadores y afiliados. Será responsable de identificar brechas operativas, liderar proyectos de mejora, coordinar entre todos los stakeholders y gestionar los indicadores clave (KPIs) para asegurar la continuidad operacional bajo estándares de alta disponibilidad y precisión, minimizando fricciones en el punto de venta y asegurando la correcta aplicación del modelo de beneficios.

Alguna de las funciones corresponden a:

• Gestión y Continuidad Operacional: monitoreo constante de indicadores de servicio y resolución de incidentes
• Control de Gestión e Indicadores: Elaboración de indicadores clave junto con su análisis correspondiente para un mayor entendimiento de casuísticas que afecten la continuidad operacionaL
• Relacionamiento y redes con los principales actores y contrapartes claves del proceso; prestadores (comercial y operacional), IMED, proveedores, etc. Mantener con ellos una metodología de mejora y mindset de calidad permanente en el tiempo
• Apoyar en el análisis y detección de brechas de la subgerencia de operaciones en todas sus líneas operativas de pagos, venta y beneficios.

Algunos de los requisitos:

• Titulo Profesional en carreras como Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o Ingeniería en Informática
• Excel avanzado, SQL, Bases de Datos, Tableau (excluyente)
• Hasta 3 años de experiencia en funciones similares

En Consalud promovemos el valor de ser tú mismo, por lo que impulsamos la inclusión laboral y diversidad bajo la Ley 21.015

Nos enfocamos en el equilibrio de tu vida personal y laboral, por lo que trabajamos 40 horas semanales en nuestras oficinas de Las Condes.

El horario es de Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 y Viernes de 08:30 a 13:30 en modalidad híbrida (3 días presenciales y 2 homeoffice)

Toda la información recopilada durante el proceso de postulación será utilizada solamente para fines de selección