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Como GESTOR DE BIENVENIDA, serás la primera impresión para nuestros clientes, guiándolos de manera clara y eficiente.

¿Qué harás?

• Brindar una bienvenida cálida y profesional a cada cliente.
• Identificar sus necesidades y dirigirlos al canal adecuado.
• Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales de atención.
• Promover el uso de canales digitales y asesorar sobre eficiencia energética.
• Manejar situaciones especiales y aplicar protocolos de atención.
• Registrar incidencias y asegurar una atención completa.

Lo que buscamos en ti

• Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
• Proactividad y capacidad para resolver consultas con claridad.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales y gestión de información.
• Capacidad de trabajo en equipo y manejo de situaciones especiales.

Lo que ofrecemos

• Un ambiente dinámico y colaborativo.
• Capacitación constante para el desarrollo de tus habilidades.
• Oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.

Beneficios

• Caja de Compensación Los Andes y Mutual de Seguridad.
• 2 días administrativos al año para quienes tengan más de 6 meses de antigüedad.
• Día libre por cumpleaños (entre lunes y viernes).
• Anticipo de sueldo.

Jornada Laboral

30 horas semanales, lunes a viernes de 08:15 a 14:45 Hrs., con 30 minutos de colación.

Renta

378.000 líquidos, proporcionales a los días trabajados.

¿Te interesa?

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Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• Años de experiencia: Mínimo 1 año
• Conocimientos: Atención al cliente, Resolución de problemas, Trabajo en equipo.