Galeries de la Capitale - Québec, QC

TYPE D'EMPLOI/ JOB TYPE

Salarié, Temps Plein | Salary, Full Time

Description de poste /

Position Summary

Primaris REIT est actuellement à la recherche d’un(e) Gestionnaire de la Sécurité dévoué(e) et enthousiaste pour rejoindre notre équipe aux Galeries de la Capitale. Si vous avez une formation en sécurité, une expérience en gestion de la sécurité et que vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et en constante évolution, cette opportunité est faite pour vous !

Primaris REIT is currently hiring a dedicated and enthusiastic Manager, Security to join our team at Galeries de la Capitale. If you have a background in Security Protection, supervisory experience and thrive in a dynamic, fast-paced environment, this exciting opportunity is perfect for you!

Rôle / Role

• Veuillez noter que ce poste requiert de travailler en rotation et les week-ends.
  
  

En tant que Gestionnaire de la Sécurité, vous superviserez et améliorerez les mesures de sûreté et de sécurité de la propriété en élaborant, en mettant en œuvre et en gérant des programmes de sécurité complets qui garantissent la protection des clients, des locataires, des employés et des biens. Vous collaborerez également avec les parties prenantes internes, les forces de l'ordre et les partenaires de sécurité externes afin de maintenir un environnement sûr et accueillant pour tous les visiteurs.

• Élaboration et mise en œuvre d'un plan des mesures d’urgences pour les Galeries de la Capitale, incluant le Méga Parc, pour assurer la prévention des pertes des actifs des propriétaires et des locataires.
• Élaborer des procédures de travail pour l’équipe de sécurité par des fiches SOP.
• Supervision directe du fournisseur de services de sécurité tiers et du superviseur interne, en mettant l'accent sur l'élaboration d'un programme de formation complet concernant la prévention des pertes, la sécurité des occupants, le service à la clientèle et l'image et la réputation des Galeries de la Capitale et de Primaris.
• Maintenir une communication permanente et opportune avec la directrice générale sur les événements passés et actuels et risques à venir.
• Suivre les procédures appropriées relatives à la déclaration des réclamations en responsabilité civile et à l'établissement des rapports d'incident et de poursuites.
• Développer et maintenir la communication avec les locataires, les forces de l'ordre locales en matière de prévention de la criminalité et de circulation, le personnel local chargé de la prévention des incendies et assurer la liaison avec les pairs en matière de sécurité dans la région de Québec.
• Développer et favoriser la coopération interdépartementale afin d'assurer une communication partagée pour la sécurité de toutes les personnes concernées.
• Préparer et suivi des budgets annuels de sécurité.
• Planifier des inspections incendie
• Organiser et mettre en œuvre des séminaires pour les locataires sur les questions de sûreté, de prévention des pertes, ainsi que la mise en œuvre d'un exercice d'évacuation annuel en collaboration avec le service des pompiers pour les Galeries de la Capitale et le Méga Parc.
• Assurer la coprésidence du comité de santé et de sécurité au travail et respecter les normes provinciales de la CNESST.
• Élaborer et mettre à jour des évaluations complètes des risques, des plans des mesures d’urgence et des plans de sécurité des personnes pour la propriété.
• Mettre en œuvre des procédures de reprise après sinistre, des contrôles d'accès aux bâtiments, des systèmes de sécurité, des rapports et des recommandations.
• Fournir des formations annuelles et trimestrielles pour les nouveaux embauchés aux employés de Primaris et aux parties prenantes nécessaires pour les plans d'urgence, d'incendie et de sécurité des personnes.
• Motiver, diriger et évaluer tous les subordonnés directs par le biais de discussions formelles et informelles, d'évaluations annuelles des performances et de séances de fixation d'objectifs.
• Autres tâches assignées selon les instructions de la directrice générale.
• Please note this position is required to work shift work and weekends
  
  

As the Security Manager you will oversee and enhance the safety and security measures at the property through developing, implementing, and managing comprehensive security programs that ensure the protection of shoppers, employees, and property. You will also collaborate with internal stakeholders, law enforcement agencies, and external security partners to maintain a secure and welcoming environment for all visitors.

• Development and implementation of a Life Safety and Security plan for loss prevention programs to protect both the assets of the owners and the property tenants
• Direct supervision of 3rd Party Security Protection Service Provider & in-house supervisor with emphasis on developing a comprehensive training program around loss prevention, occupants life safety and the future image of the property
• Maintain ongoing timely communication with General Manager of events
• Follow proper procedures relative to reporting of liability claims and completion of occurrence reports
• Develop and maintain communications with property tenants, local law enforcement agencies regarding crime prevention, local fire prevention personnel and to liaise with security peers in the market area
• Develop and foster inter-departmental co-operation to ensure shared communication for safety of all concerned
• Assist in the preparation and reconciliation of annual Life Safety and Security Budgets
• Organization and implementation of seminars for tenants regarding safety and security issues, along with Fire Warden Training and the planning and implementation of an annual evacuation drill
• Act as Co-chair for Health & Safety Committee
• Develop and update comprehensive Threat Assessments, Crisis Response Plans and Life Safety Plans for the property
• Develop, implement and maintain Emergency, Fire and Life Safety Plans
• Develop and implement emergency procedures, disaster recovery plans, building access control, security systems, reports and recommendations
• Provide annual, quarterly and new hire training for Primaris employees and required stakeholders for Emergency, Fire and Life Safety Plans
• Motivative, direct and evaluate all direct reports through formal and informal discussions, annual performance reviews and goal setting sessions
• Adhoc tasks as directed by General Manager
  
  

Exigences / Requirements

Pour Exceller Dans Ce Rôle, Nous Recherchons Des Candidats Qui Sont De Bons Communicateurs Et Qui Ont Travaillé Dans Un Environnement Dynamique Comme Un Centre Commercial Et/ou Parc D’attractions. Si Cette Opportunité Vous Intéresse, Vous Avez Probablement Les Qualités Suivantes

• Baccalauréat ou diplôme d'études collégiales en techniques policières, en droit et sécurité, en criminologie ou dans un domaine connexe.
• Un diplôme post-secondaire dans le domaine de l'application de la loi serait un atout indéniable.
• Licence de sécurité valide
• Certificat de secourisme en milieu de travail reconnu par la CNESST
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Connaitre la technique du « communication tactique » serait considérée comme un atout
• Connaissance des tactiques de contrôle des points de pression, un atout
• Vérification des antécédents criminels
• Expérience de supervision en milieu syndiqué
  
  

Rejoignez-nous et jouez un rôle essentiel en offrant des expériences exceptionnelles à nos précieux clients et locataires. Nous recherchons des personnes ayant une attitude positive, d'excellentes compétences en communication et un engagement fort à assurer la satisfaction des clients.

Role

To excel in this role, we are looking for candidates who are strong communicators and worked in a retail environment. If this opportunity sounds interesting to you, you likely have the following attributes:

• Bachelor’s Degree or College Diploma in Police Foundations, Law & Security, Criminology or related field
• Post secondary degree in law enforcement would be deemed a definite asset
• Valid Security License
• Proficiency in Microsoft Office Suite
• Secourism Certificate in the workplace recognized by CNESST
• Verbal Judo would be considered an asset
• Pressure Point Control Tactics (PPCT) an asset
• Criminal background check clearance
  
  

Join us and play a vital role in providing outstanding experiences to our valued customers and tenants. We are seeking individuals with a positive attitude, excellent communication skills, and a strong commitment to ensuring customer satisfaction.

Compétences / Competencies

• Communiquer clairement, avec concision et professionnalisme, et faire preuve d’écoute active et d’ouverture
• Établir des relations constructives et faire preuve d’engagement, d’effort et de responsabilité
• Produire un travail précis et minutieux, tout en respectant continuellement les échéances
• Assumer la responsabilité de ses gestes, accepter les critiques constructives et apporter les changements nécessaires à son comportement
• Surmonter les obstacles pour que le travail soit fait, identifier les problèmes et recommander des solutions
• Accueillir le changement et s’adapter rapidement au changement des exigences
• Participer activement à la formation et au perfectionnement des employés et transmettre des commentaires réguliers et utiles tout en confiant des responsabilités et en étant à l’aise à l’idée de confier des tâches
• Accueillir le changement et appuyer de nouvelles initiatives, anticiper et analyser les problèmes afin de comprendre les répercussions éventuelles des mesures, et prendre des décisions réfléchies
• Communicate clearly, concisely, professionally and convey active listening and openness
• Build positive relationships and demonstrate commitment, effort and a "take charge" attitude
• Conflict resolution skills
• Produce accurate work with attention to detail and consistently meet deadlines
• Take ownership for actions, accept constructive criticism and make the necessary changes to behavior
• Overcome obstacles to get the job done, identify problems and recommend solutions
• See change positively and adapt quickly to change in work requirements
• Actively support training & development opportunities for employees as well as provide regular and meaningful feedback while delegating responsibility and being comfortable working through others
  
  

Valeurs / Values

• Respect : Valoriser les points de vue, expériences et talents variés; traiter les autres tel que vous voudriez être traité
• Autonomie : Se servir des moyens offerts pour s’acquitter de ses responsabilités au meilleur de vos compétences et pour appliquer des idées créatives
• Intégrité : Poser les bons gestes, respecter les engagements, et reconnaître ses erreurs
• Collaboration : Travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs
• Imputabilité : Se tenir et tenir les autres responsables des décisions et des résultats
• Respect: Value diverse perspectives, experiences and talents; treat others the way you would want to be treated
• Empowerment: Use the means provided to carry out responsibilities to the best of your ability and to implement creative ideas
• Integrity: Do the right thing, deliver on commitments and admit mistakes
• Teamwork: Work together as one team toward common goals
• Accountability: Hold yourself and others accountable for decisions and results
  
  

Étape suivante / Next Step

Si votre parcours correspond aux qualifications citées ci-dessus et que vous êtes à la recherche d’une opportunité au sein d’une équipe dynamique, veuillez Postuler Ici en joignant votre curriculum vitae. Nous apprécions toutes les candidatures et ne contacterons que les personnes sélectionnées pour un entretien.

Primaris s’engage à assurer l’accessibilité aux personnes en situation de handicap dans le cadre de l’emploi, y compris lors du recrutement et de l’embauche. Si, en raison d’un handicap, vous avez besoin de mesures d’adaptation pour postuler à ce rôle et/ou participer au processus de recrutement, veuillez nous contacter ici.

If your background matches the qualifications listed above and you are looking for an opportunity with a dynamic team, with your resume attached please Apply Here. Please note that we thank all who apply however only candidates considered for an interview will be contacted.

Primaris is committed to accessibility for persons with disabilities in the course of employment, including in recruitment and hiring. If, as a result of a disability, you require accommodation in order to apply for this role and/or participate in the recruitment process, please contact us here.