¡Oportunidad Laboral!

¿Tienes experiencia liderando operaciones de post venta en entornos técnicos e industriales? ¿Te motiva potenciar la experiencia del cliente desde la eficiencia, calidad y servicio?

Sobre el Puesto

Estamos en búsqueda de un/a Gerente Postventa para una empresa especializada en equipos industriales de alta complejidad. Tendrás un rol estratégico, orientado a fortalecer servicios técnicos, gestión de repuestos y atención al cliente.

Desafíos del Cargo

• 🔧 Liderar el área de post venta asegurando cumplimiento de SLA y excelencia operativa.
• 🤝 Coordinar servicios técnicos y soporte, gestionando equipos en terreno y backoffice.
• 📈 Diseñar estrategias de fidelización y contratos de mantenimiento con foco en cliente.
• 💡 Impulsar mejoras en procesos, digitalización y herramientas de gestión.
• 📊 Controlar KPIs, presupuestos y rentabilidad del área.
• 🔗 Ser nexo entre áreas comerciales, técnicas y operativas para una atención integral.

Requisitos

• 🎓 Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica, Comercial o similar.
• 🧠 Experiencia de 5 a 7 años liderando áreas de post venta en industrias técnicas o de maquinaria.
• 🔍 Conocimientos en mantenimiento, repuestos y atención cliente B2B.
• 🗣️ Habilidades de liderazgo, visión estratégica y comunicación efectiva.
• 🌐 Inglés intermedio deseable.

Beneficios

• 🏢 Rol estratégico en empresa consolidada y en expansión.
• ⚙️ Autonomía real para proponer mejoras y liderar la transformación del área.
• 🤝 Cultura colaborativa, con foco en mejora continua y excelencia técnica.
• 💼 Renta competitiva y beneficios de mercado.

¿Estás Listo?

¡Esperamos tu postulación!