Descripción del Puesto

Importante organización se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Sucursal para liderar y coordinar los procesos de una de sus oficinas. El propósito central de la posición es gestionar integralmente los recursos de la sucursal para garantizar una experiencia de atención de excelencia a los usuarios, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y comerciales de la compañía.

Desafíos principales:

• Administrar de manera eficiente los recursos humanos, financieros, técnicos y administrativos de la sucursal para asegurar el cumplimiento de las metas establecidas.
• Implementar y controlar los procedimientos operativos y administrativos, garantizando que la atención al público cumpla con las normativas, políticas y altos estándares de calidad de la organización.
• Monitorear constantemente los indicadores de gestión de la sucursal y retroalimentar al equipo, impulsando la toma de decisiones que mejoren la experiencia del cliente.
• Liderar, orientar y acompañar a los ejecutivos de la sucursal, fomentando la fidelización, vinculación y relaciones a largo plazo con los clientes.

Requisitos

• Título profesional universitario en Administración de Empresas, Contador Auditor o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años desempeñando funciones similares en la administración de sucursales, agencias o liderazgo de equipos de atención y ventas.
• Manejo a nivel usuario de herramientas ofimáticas, específicamente Microsoft Office y ecosistema Google Workspace.
• Fuertes habilidades de liderazgo, orientación a resultados y capacidad para la toma de decisiones basada en indicadores de gestión.