Objetivos del cargo:

Liderar integralmente la gestión del hotel, asegurando una operación eficiente, rentable, segura, sustentable y orientada a la excelencia en la experiencia del pasajero, contribuyendo simultáneamente al desarrollo y posicionamiento del destino turístico.

Funciones:

• Consolidar la estructura organizacional y de personas
• Asegurar cumplimiento legal, seguridad y sustentabilidad
• Profesionalizar procesos y sistemas
• Gestionar contingencias y emergencias
• Desarrollar el negocio y posicionamiento
• Cumplir con las tareas asociadas a los siguientes aspectos:

Gestión Integral del Hotel

Personas y Organización

Procesos y Sistemas

Experiencia del Pasajero

Cumplimiento y Sustentabilidad

Gestión del Destino

Requisitos:

• Profesional con experiencia mínima de 5 años comprobada en gerencia hotelera, turismo o gestión de servicios, idealmente en hoteles 4 o 5 estrellas, hoteles boutique, resorts, lodges o destinos de naturaleza.

• Experiencia liderando equipos.
• Experiencia con pasajeros internacionales.
• Inglés avanzado / tercer idioma altamente deseable.
• Experiencia y disponibilidad para trabajar en destinos de naturaleza o geográficamente aislados.

Gestión de presupuestos y resultados:

• Implementación de procesos y sistemas.
• Experiencia en sustentabilidad.
• Conocimiento de normativa laboral, sanitaria ambiental y de seguridad.
• Relacionamiento con autoridades y organismos públicos.
• Capacidad de gestión de crisis y contingencias.