35 días
Expira 05/11/2025
Gerente de Formación y Desarrollo Operacional
Gerente de Formación y Desarrollo Operacional
Presencial
Somos G&NBrands el Holding Gastronómico más grande de Chile, con presencia a nivel nacional en sus distintas líneas de Negocio Fast Food y Casual Dinner, para sus marcas: Doggis, Juan Maestro, Tommy Beans, Mamut, LOVDO Pizza, Mamut Market, Barrio Chicken y Bloke Burger. Cuenta con gran reconocimiento en el mercado, con más de 330 tiendas propias y franquiciadas, presentes de Arica a Punta Arenas.
Se parte de esta gran familia de más de 1500 colaboradores, compuesto por equipos dinámicos, jóvenes y multiculturales, donde valoramos a las personas comprometidas y apasionadas.
¡SÚMATE A NUESTRO EQUIPO Y SÉ PARTE DE NUESTRAS DESTACADAS MARCAS!
G&N Brands, el holding gastronómico más grande de Chile, está en búsqueda de su próximo/a Gerente de Formación y Desarrollo Operacional. Buscamos a un/a profesional con visión estratégica, liderazgo inspirador y fuerte conocimiento en formación para diseñar, liderar e implementar nuestra estrategia de entrenamiento a nivel nacional.
Principales responsabilidades:
- Diseñar y actualizar las mallas formativas para los diferentes cargos operativos.
- Diseñar y coordinar programas de onboarding con fuerte foco operativo, transversales a todas las marcas.
- Impulsar y consolidar la Universidad Corporativa, integrando el LMS existente.
- Liderar al equipo de entrenamiento, promoviendo altos estándares en facilitación, metodologías activas y acompañamiento en terreno.
- Desarrollar programas de liderazgo para gerentes, jefaturas y mandos medios de la operación.
- Establecer indicadores de éxito y sistemas de evaluación del impacto formativo en los resultados operacionales.
- Articular el trabajo con las áreas de Cultura y Recursos Humanos, posicionando el aprendizaje como eje de transformación organizacional.
- Incorporar tecnologías, metodologías y herramientas innovadoras que potencien la experiencia de aprendizaje.
Requisitos:
- Título profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Psicología o carrera afín.
- Formación complementaria en desarrollo organizacional, diseño instruccional o aprendizaje en adultos (deseable).
- Al menos 8 años liderando procesos de formación integral en empresas de gran envergadura (gastronomía, retail o similares).
- Experiencia en la creación y gestión de academias internas o universidades corporativas.
- Conocimiento avanzado en uso de LMS, diseño instruccional, evaluación de impacto y capacitación en terreno.
- Manejo de indicadores de formación, retorno de inversión y herramientas como Microsoft Office y Teams.
- Dominio de metodologías innovadoras como gamificación, microlearning y blended learning.
- Alta capacidad de liderazgo, enfoque en mejora continua y adaptabilidad a contextos dinámicos.
- Disponibilidad para viajar con frecuencia a nivel nacional y eventualmente internacional (México y EE. UU.).
Condiciones laborales:
- Modalidad presencial en Providencia (metro Los Leones), con salidas regulares a terreno y viajes internacionales ocasionales.
- Contrato inicial a plazo fijo por 3 meses, renovable por otros 3 meses, con posibilidad de pasar a indefinido.
- Liderazgo directo de un equipo de entrenadores territoriales.
Beneficios
- 30% de descuento en nuestras marcas: Doggis, Juan Maestro, Tommy Beans, Mamut y LOVDO.
- Seguro complementario de salud al pasar a contrato indefinido.