Descripción de la Empresa

Accor es uno de los principales grupos hoteleros del mundo. El grupo cuenta con 38 marcas y 5.000 hoteles en su cartera, incluyendo Novotel, Ibis y Raffles. Cada marca tiene sus propios valores y estándares que el grupo trabaja para mantener de manera continua y consistente.

Descripción del Empleo

Objetivo Principal del Cargo: Atender y servir a los clientes en el desayunador/restaurante/tienda de conveniencia, garantizando la calidad de los productos ofrecidos, de acuerdo con las prácticas esenciales de la zona.

Principales Atribuciones y Responsabilidades

• Recibir a los clientes y comprobar el consumo.
• Preparar el buffet para el desayuno/almuerzo/cena y asegurar su reposición.
• Servir al comensal cuando sea necesario.
• Vender activamente los platos del restaurante y seguir el procedimiento de facturación.
• Controlar y reponer las existencias en su turno.
• Realizar reporte de inventarios mensuales.
• Cuidar el uniforme según las prácticas establecidas.
• Seguir directrices de la Gerencia en materia de consumo responsable.
• Cumplir con las metas del área mediante la ejecución eficiente de tareas asignadas.
• Asistir a capacitaciones obligatorias y colaborar con otras áreas según sea necesario.

Requisitos

Conocimientos en Office, Sistema de PDV y niveles básicos de inglés. Se valorará la experiencia en atención al cliente y en servicio en restaurante.

Información Adicional

En Accor, te damos la bienvenida tal como eres, apoyándote para que crezcas y aprendas cada día. Ofrecemos tarifas con descuento en Accor a nivel mundial, programas de aprendizaje y la posibilidad de desarrollar tu talento en un ambiente laboral inclusivo.

Consideraciones Finales

2 fines de semana libres al mes con turnos rotativos.