Sobre el Hotel

Hotel Lago Grey es un referente de hospitalidad patagónica, ubicado en el corazón del Parque Nacional Torres del Paine. Somos un equipo apasionado por crear experiencias memorables en un entorno natural único, con altos estándares operacionales y humanos.

Nueva etapa de desarrollo

Nos encontramos en una nueva etapa de desarrollo, incorporando una herramienta de gestión por objetivos inspirada en una filosofía de excelencia. Nuestra cultura se sostiene en tres pilares:

• Objetivos de valor: Creemos que el servicio va más allá de cumplir tareas; se trata de generar momentos inolvidables.
• Orgullo profesional: La excelencia nace del compromiso individual y de la pasión por lo que hacemos.
• Respeto y colaboración: La hospitalidad comienza desde dentro del equipo.

Sobre el cargo

Buscamos un/a Garzón/Garzona que sea protagonista en la experiencia gastronómica de nuestros huéspedes. Serás quien conecte nuestra propuesta culinaria con la emoción del visitante, ofreciendo un servicio cercano, ágil, respetuoso y profesional.

Tu rol

• Atender y acompañar la experiencia de los huéspedes en restaurante, bar y series de grupos.
• Garantizar que los estándares de servicio se cumplan en cada interacción.
• Trabajar en coordinación con cocina y otras áreas para asegurar un servicio fluido y eficiente.
• Anticipar necesidades, resolver situaciones en tiempo real y actuar con enfoque en la calidad.
• Representar con orgullo la cultura del hotel en cada detalle del servicio.

REQUISITOS

Formación y experiencia

• Experiencia previa en servicio de restaurante o área de alimentos y bebidas.
• Inglés nivel intermedio o superior (requisito para interacción con huéspedes internacionales).
• Conocimientos de protocolo de servicio y manipulación de alimentos (deseable).

Perfil ideal

• Energía, iniciativa y vocación genuina por el servicio.
• Trabajo en equipo, respeto y comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo calma y amabilidad.
• Orientación al detalle y a la mejora continua.
• Actitud profesional, disciplina y buena disposición.

Por que nosotros?

Porque este no es un trabajo más: Es la oportunidad de aportar a un equipo que deja huella en cada experiencia, en un lugar donde la naturaleza te inspira a dar lo mejor de ti día a día.

Si te motiva la hospitalidad con sentido, el aprendizaje continuo y el orgullo de ser parte de un equipo de excelencia, este desafío es para ti.