Descripción del Rol

Buscamos un Front Desk Supervisor que se encargue de proporcionar una experiencia única y memorable al huésped, liderando al equipo de Guest Service Agents en la recepción.

Tareas y Responsabilidades

• Apoyar la filosofía y cultura de la empresa.
• Supervisar y apoyar a los agentes de servicio al huésped.
• Gestionar llegadas y salidas.
• Manejar comentarios y resolver inquietudes de los huéspedes.
• Anticiparse a las necesidades de los huéspedes.

Requisitos

• Inglés avanzado/conversacional.
• Orientación al servicio de lujo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 5x2.

Beneficios

• Seguro complementario.
• Comida gratuita.
• Lavado de uniformes.
• Programa de reconocimiento.

¡Únete a nuestro equipo y se parte de la experiencia excepcional que ofrecemos!