Objetivo del Cargo

Realizar funciones fiscalizadoras en su región, verificando el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente de parte de las empresas sanitarias, concesionarias y de servicios sanitarios rurales, controlando aspectos técnicos y comerciales, garantizando la calidad y continuidad de las prestaciones de servicios.

Funciones del Cargo

• Planificar y ejecutar los procesos de fiscalización desde su inicio hasta su cierre, asegurando el cumplimiento de la normativa y proponiendo mejoras a los programas de fiscalización.

• Atender requerimientos, consultas y reclamos de clientes, garantizando respuestas de calidad y satisfacción.

• Participar en actividades intersectoriales y reuniones educativas para entregar conocimientos a la comunidad.

• Realizar diagnósticos de calidad del servicio, incluyendo visitas a terreno y situaciones de emergencia.

• Cargar el registro de los procesos de fiscalización al sistema RIF y emitir informes correspondientes.

• Participar en instancias de involucramiento con la comunidad y levantar información de reclamos en terreno.

• Desarrollar redes de colaboración entre los equipos de trabajo y con organismos externos.

• Mantener comunicación constante con los actores vinculados a los planes y programas en desarrollo.

• Monitorear la gestión de riesgos en los procesos de fiscalización.

• Realizar seguimiento a los procesos de gestión y operación de empresas sanitarias.

• Desempeñar otras funciones relevantes al cargo según las necesidades de la unidad.