Descripción de la Empresa

Anton Paar estableció una nueva subsidiaria en Santiago de Chile en enero de 2026. Estamos buscando un Tecnico de Servicio en Terreno para unirse a nuestro equipo.

Descripción del Trabajo

• Brindar soporte técnico a los clientes por teléfono y correo electrónico.
• Realizar resolución de problemas, servicio y reparaciones en sitio.
• Evaluar instrumentos que no funcionan y preparar estimaciones de costos de reparación.
• Realizar calibraciones en fábrica (ISO 17025, si es necesario).
• Proporcionar formación en sitio a los clientes.
• Completar tareas administrativas asociadas con el módulo CRM de servicio, registrando todos los Tickets de Soporte y Órdenes de Servicio.
• Asumir la responsabilidad de su propio stock.
• Reenviar oportunidades de ventas a los Representantes de Ventas cuando sea necesario reemplazar instrumentos.
• Asistir a todas las capacitaciones de servicio de Anton Paar para las líneas de productos relevantes.

Calificaciones

• Se requieren habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Experiencia directa en el campo de instrumentos analíticos es una ventaja.
• Se busca un individuo altamente motivado capaz de completar tareas con poca o ninguna supervisión.
• Se requiere un grado técnico en Electrónica, Mecánica, Química, Física u otra disciplina técnica. Un título de licenciatura y/o ingeniería en áreas relacionadas son un plus.
• Habilidad para trabajar con esquemas electrónicos, equipos de prueba y herramientas para reparaciones.
• Preferiblemente, los candidatos deben tener al menos tres años de experiencia en resolución de problemas, reparación y mantenimiento de instrumentos analíticos complejos.
• Se debe mantener una licencia de conducir y un pasaporte válidos.
• Se requiere viajar hasta un 75% del tiempo.

Información Adicional

Anton Paar Chile ofrece una posición única y gratificante dentro de una empresa innovadora y en crecimiento. Ofrecemos un salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional dentro de la organización Anton Paar.

Por favor envía tu CV y carta de motivación en inglés.

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