Responsabilidades / Tareas

• Proporcionar soporte técnico en el sitio para los sistemas instalados por GEA.
• Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Instalación y configuración de hardware y software.
• Mantenimiento de sistemas.
• Proporcionar orientación y soporte a los usuarios.
• Mantener un registro detallado de todos los problemas técnicos y soluciones implementadas.
• Ejecución de servicios programados en campo.
• Ejecución de servicios en campo en clientes, según sea requerido.
• Ejecución de requerimientos de urgencias a clientes, interactuando con el equipo de ventas y áreas internas de la compañía.
• Instalación y recambio de repuestos necesarios para la correcta ejecución del servicio, interactuando con clientes finales, colaboradores internos y externos.
• Estar presente en Pre-comisionamientos, comisionamientos y puestas en marcha de equipos, asegurando la correcta ejecución y planificación de actividades.
• Controlar presupuesto asignado en horas de trabajo.
• Generar cierre documental de cada actividad de servicio de campo y reportes finales.
• Interactuar proactivamente con sus pares para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
• Velar por el correcto uso de herramientas y equipos otorgados por la empresa.

Tu Perfil / Calificaciones

Título Ingeniero o Técnico en Electromecánica, Electricidad, Sistemas de Redes, Electrónica o campo relacionado (Técnico afín).

Licencia de conducir Clase B.

Experiencia laboral previa de al menos 2 años en un rol similar.

Cuidado en el cumplimiento de estándares y normativas de la industria.

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