En el marco de la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, en Mediterranean Shipping Company, multinacional líder en el transporte marítimo de contenedores, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Customer Service Export en Concepción.

Somos líderes en nuestro mercado, promovemos una cultura que integra, valora y respeta distintas perspectivas, generando oportunidades de desarrollo, ambientes colaborativos e innovadores, entregando así, un balance y un crecimiento armónico dentro de la organización. Buscamos a profesional quien tendrá como principal objetivo: ejecutar y resolver solicitudes de los clientes e interactuar con Agencias y diferentes Áreas de MSC según las directrices del Área Comercial, para entregar un óptimo servicio a nuestros clientes.

Principales Responsabilidades

• Realizar confirmación de reservas de Exportación Dry & Reefer , para garantizar embarque del cliente.
• Orientar y resolver las inquietudes del cliente, entregando una atención pre y post embarque
• Revisar discrepancia de tarifas de los Bls de Exportación Reefer enviados por Casa Matriz
• Realizar seguimiento y control de embarques para evitar extra costos, mantener volúmenes, interactuar y alertar a las áreas correspondientes

Principales requisitos:

• Formación: Técnico en comercio exterior, ingeniero en negocios internacionales
• Excluyente: experiencia en servicios logísticos
• Nivel de inglés intermedio, escrito y oral
• Excel intermedio
• Este cargo requiere presencialidad

¡Agradecemos tu interés por formar parte del equipo!