Descripción del Puesto

En Fetén Consulting, se busca un/a Especialista SAP SuccessFactors Learning para liderar la administración funcional y operación del LMS. Será el vínculo entre Technical Training, Learning y las áreas operacionales, traduciendo requerimientos del negocio en acciones concretas.

Responsabilidades Principales

• Administrar Items, Classes, Curricula, Programs y Assignment Profiles.
• Gestionar usuarios, perfiles, asignaciones y vencimientos.
• Ejecutar asignaciones individuales y masivas de entrenamiento.
• Registrar asistencia, evidencias y training records.
• Validar y gestionar contenidos de aprendizaje, incluyendo SCORM.
• Atender requerimientos e incidentes funcionales del LMS.
• Generar reportes, controlar integridad de datos y mantener trazabilidad para auditorías.
• Coordinar requerimientos con Training, Learning, HR y áreas operacionales.

Requisitos Excluyentes

• Experiencia comprobable y real operando SAP SuccessFactors Learning.
• 3+ años de experiencia en LMS, Learning, Training o sistemas de RR.HH.
• Administración funcional de LMS en ambientes productivos.
• Gestión de usuarios, contenidos, curricula, assignments y training records.
• Operación BAU y gestión de requerimientos e incidentes.
• Excel nivel intermedio/avanzado.
• Formación profesional o técnica en Informática, Ingeniería, Administración, RR.HH. o carrera afín.

Requisitos Deseables

• Conocimiento de otros módulos SAP SuccessFactors.
• Experiencia con SCORM y contenidos digitales.
• Reporting / Power BI.
• Experiencia en procesos de Learning & Development / Technical Training.
• Experiencia en minería o industria.
• Certificación o formación oficial SAP SuccessFactors Learning.
• Inglés técnico/intermedio.