En ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de un  Especialista Jira - Suit Atlassian, para prestar servicios en un esquema de trabajo Hibrido - Chile.

Funciones y/o responsabilidades

• Experiencia en administrar y mantener la plataforma Jira Software y Jira Service Management (Cloud y/o Data Center).
• Configurar proyectos, tableros, flujos de trabajo, pantallas, campos personalizados, esquemas de permisos y notificaciones.
• Diseñar e implementar automatizaciones en Jira para mejorar la eficiencia operativa.
• Administrar y optimizar el uso de Confluence como herramienta de colaboración y documentación.
• Brindar soporte funcional y técnico a usuarios de Jira y otras herramientas Atlassian.
• Gestionar integraciones con herramientas como Bitbucket, Bamboo, GitHub, Jenkins, Slack, entre otras.
• Generar reportes, dashboards y métricas relevantes para los distintos equipos (burndown, velocity, SLA, KPIs).
• Capacitar a usuarios y generar documentación de buenas prácticas de uso.
• Proponer mejoras continuas en el uso de la suite Atlassian.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad y control de accesos en la plataforma.

Requisitos excluyentes

• Mínimo 3 años de experiencia administrando herramientas Atlassian, especialmente Jira Software y Jira Service Management.
• Experiencia comprobada en configuración avanzada de Jira (workflows, esquemas, automatizaciones).
• Conocimientos sólidos de JQL (Jira Query Language).
• Experiencia trabajando con Confluence.
• Conocimientos en automatizaciones nativas de Jira y/o uso de apps como ScriptRunner.
• Habilidad para relacionarse con equipos técnicos y no técnicos.
• Formación en Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín.

* Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar.