Tecnigen

es una compañía chilena dedicada a ofrecer soluciones de equipamiento, operación, gestión y control en el ámbito de la Medicina, Ciencia y Tecnología.

Tenemos más de 60 años de experiencia, más en 1999 comenzamos nuestras operaciones como empresa nacional luego de fusionar la División Salud de Merck

, subsidiaria de Merck Alemania y la empresa Hänel Es esta experiencia lo que nos permite abordar con optimismo nuevos desafíos y ofrecer todo lo que un mercado altamente tecnificado y en constante evolución necesita. Trabajamos en la búsqueda constante de Excelencia en Servicio. Una de nuestras principales fortalezas es Nuestra Gente: somos más de 160 personas con las más altas competencias profesionales y la mejor disposición para entregar un servicio eficaz y flexible.

Siempre a la vanguardia, para TECNIGEN es imperativo ser primeros en conocer los avances mundiales en áreas del conocimiento y quehacer humano que influyen en nuestra actividad. Por ello accedemos a lo último y las mejores marcas tecnológicas en equipamiento, instrumentación y servicio, desarrollando asociaciones estratégicas con empresas líderes del mundo en nuestro campo.

Especialista Integral de Aplicaciones Clínicas

En Tecnigen

estamos en la búsqueda de un Especialista Integral de Aplicaciones Clínicas para unirse a nuestro equipo en Temuco, Región IX, Chile. Como empresa líder en soluciones de equipamiento, operación, gestión y control en el ámbito de la Medicina, Ciencia y Tecnología, buscamos a un profesional apasionado por la innovación y la excelencia en servicio.

Misión del Cargo:

El Especialista Integral de Aplicaciones Clínicas será responsable de prestar servicio de postventa, acompañando al usuario de los equipos de diagnóstico clínico comercializado por Tecnigen, en la parametrización, manipulación y resolución de problemas técnicos, asegurando continuidad operacional y que se alcancen los estándares de validez y calidad esperados para los resultados de laboratorio.

Principales Funciones:

• Acompañar a Ejecutivos del área comercial en la realización de demostraciones de uso de equipos.
• Capacitar a los usuarios en la adecuada forma de operar los equipos y reforzar buenas prácticas.
• Realizar configuraciones, calibraciones, verificación de equipos, pruebas funcionales y de precisión. Generar reportes que validan el cumplimiento de estándares internacionales.
• Atender a requerimientos derivados de desviaciones en resultados de pruebas internas o externas, discriminando si son problemas de usuario o técnicos, para hacer las gestiones pertinentes, según los canales de escalamiento establecidos.
• Atender a requerimientos técnicos del cliente, efectuando acciones de mantenimiento correctivo de nivel 1, cuando estén dentro de sus habilidades y/o con orientación telefónica de técnicos especializados.

Esperamos que el Especialista Integral de Aplicaciones Clínicas sea capaz de garantizar la satisfacción de los usuarios y contribuir a la mejora continua de la calidad asistencial mediante el uso efectivo de las herramientas que tiene a disposición.

Buscamos a un candidato con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar en equipo, proactividad, orientación al cliente, adaptabilidad a entornos cambiantes, y pasión por la tecnología aplicada a la salud.

*Solamente se recibirán postulaciones por las vías formales establecidas en este aviso y con plazo máximo el 31 de agosto de 2025.

Requisitos:

• Título profesional en Tecnología Médica o afín.
• Minimo 2 años de experiencia en Laboratorio Clínico o Biología Molecular.
• Es Excluyente tener conocimiento en el uso de equipos comercializados por Tecnigen dentro de las especialidades que constituyen el Corelab.

Beneficios

• Seguro complementario de vida, salud y dental.
• Convenios con instituciones de salud, telemedicina, bancos, gimnasios y otros.
• Medio día libre por cumpleaños, entre otros.