Company Description: Avalora Chile Spa

Job Description: En Avalora Chile nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Operaciones de Ciberseguridad, que lidere la gestión y optimización de agentes de seguridad en entornos multinube, mediante la generación y análisis de métricas e indicadores clave (KPIs y SLOs), automatización de procesos y mejora continua, con el fin de fortalecer la eficiencia operativa, la visibilidad y la resiliencia del ecosistema digital.

Principales responsabilidades

• Gestionar agentes de seguridad en entornos multinube, asegurando su correcto funcionamiento, visibilidad y alineación con políticas de seguridad.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs, SLOs y políticas de ciberseguridad, generando reportes y análisis periódicos para la toma de decisiones.
• Diseñar y mantener flujos de automatización operativa, orientados a mejorar la eficiencia, la respuesta ante incidentes y la reducción de tareas repetitivas.
• Implementar y optimizar procesos de ciberseguridad basados en marcos como ITIL, integrando mejores prácticas de gestión de servicios.
• Aplicar conocimientos en Identity and Access Management (IAM) para fortalecer los controles de acceso y la gobernanza de identidades.
• Utilizar herramientas de modelado de procesos como Bizagi (u otras similares) para mapear, documentar y mejorar flujos operativos de seguridad.
• Colaborar estrechamente con equipos de seguridad, infraestructura y nube, promoviendo una visión unificada de los riesgos y las operaciones.
• Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de seguridad, proponiendo soluciones técnicas y estratégicas que aceleren la madurez operativa.
• Ser un punto de referencia técnico-operacional dentro del equipo de ciberseguridad, apoyando en la resolución de problemas complejos y proponiendo nuevas iniciativas.
• Mantenerse actualizado en tendencias, herramientas y amenazas en ciberseguridad, fomentando la innovación y la adaptabilidad en el entorno digital.
  
  

Educación Esencial

Título profesional en áreas de tecnología.

Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ciberseguridad, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Redes, o carreras afines.

Educación Deseable

Postgrado o Certificaciones Especializadas En Ciberseguridad, Como

Certified Information Systems Security Professional (CISSP)

Certified Information Security Manager (CISM)

CompTIA Security+ / CySA+

Certified Cloud Security Professional (CCSP)

Certificaciones en ITIL (al menos Foundation).

Certificaciones en automatización o herramientas DevSecOps

Competencias / Habilidades esenciales

Pensamiento analítico y enfoque en resultados: Capacidad para interpretar métricas, KPIs y traducir datos en acciones concretas.

Proactividad y autonomía: Capacidad de autogestión, priorización de tareas y toma de decisiones sin supervisión constante.

Capacidad de resolución de problemas: Habilidad para actuar con rapidez y precisión ante incidentes o ineficiencias operativas.

Comunicación efectiva: Para documentar, presentar métricas y coordinar con equipos multidisciplinarios.

Dominio técnico de herramientas de ciberseguridad y monitoreo en la nube.

Organización y enfoque en procesos: Capacidad para mapear, optimizar y automatizar procesos operativos.

Adaptabilidad al cambio: Capacidad de trabajar en entornos dinámicos y de alta exigencia tecnológica

Competencias / Habilidades deseables

Capacidad de liderazgo técnico o funcional, para coordinar equipos o iniciativas dentro del área de operaciones de seguridad.

Conocimiento en metodologías ágiles o gestión de proyectos (Scrum, Kanban, PMP).

Habilidades en scripting y automatización (Python, Bash, PowerShell).

Orientación al cliente interno y mejora continua.

Capacidad para diseñar dashboards o reportes automatizados con herramientas como Power BI, Grafana, Kibana, etc.

Mentalidad estratégica con visión de gobernanza y madurez de procesos.