Ingeniero/a Informático Especialista en Digitalización de Procesos

Empresa líder busca integrar a su equipo un/a Ingeniero/a Informático especialista en la digitalización, modernización y optimización de procesos de negocio.a través de la mejora de nuestra plataforma de Processmaker.Diseño y desarrollo de formularios dinámicos, configuración de triggers y eventos, scripts personalizados, conectores y plugins, optimización procesos y workflows, manejo de roles y permisos, configuración ambientes.Conocimientos de programación en lenguajes de PHP, HTML5, SQL, Javascript, JSON.
Responsabilidades Clave: Liderar el análisis, diseño, adaptación, implementación y mantenimiento de flujos de trabajo en el BPMs de la compañía.
Optimizar y agilizar flujos de trabajo existentes
Reducir tiempos de proceso y eliminar tareas manuales
Desarrollar integraciones con el resto de las plataformas digitales
Asegurar la correcta adopción de las soluciones implementadas
Generar ahorros medibles a través de la digitalización
Establecer mejores prácticas en gestión de procesos digitales
Implementar y colaborar en los proyectos de process mining que se están desarrollando en la organización.
Contribuir a la cultura de innovación y mejora continua Brindar soporte y colaborar en otros proyectos de digitalización del área y mantenimiento de plataformas varias.
Atención al cliente interno
Coordinación y participación de reuniones de levantamiento de necesidades del cliente, procesos, elaboración de minutas, levantamiento de flujos de trabajo entre otros.
Elaboración de propuestas técnicas para la atención de las necesidades del cliente. Estimación de cargas y tiempos de trabajo.
Organización, preparación y realización de sesiones de entrenamiento, presentaciones y
documentación de soporte.
Atención y solución de tickets del cliente relativos a la aplicación y los flujos desarrollados
Realizar adecuaciones a los desarrollos para implementar de manera óptima las necesidades del cliente y la mejora continua de los procesos.
Desarrollo de proyectos:
Liderar el ciclo del proyecto de digitalización de proceso.
Identificar y Conocer en detalle la operatividad de las distintas áreas de la empresa.
Diseñar soluciones técnicas adecuadas a las pretensiones del cliente
Desarrollar, testear, validar y poner en marcha los flujos propuestos.
Elaborar mecanismos de reportería, visualización y análisis de resultados
Armar el material de soporte de consulta, manuales y videos
Reportar avances mediante KPIs a su jefatura
Administrar plataforma ProcessMaker y otras aplicaciones del área.
Manejos de notación BPMN 2.0.
Conocer lenguajes de programación nativos de la software PHP, JavaScript y JSON
Manejo en base de datos con lenguaje SQL (MSQL, MySQL).
Manejo de integraciones con el resto de aplicaciones.
Desarrollo y adecuación de perfilamiento de usuarios (roles, permisos, grupos de trabajo).
Monitorear el desempeño de los procesos implementados, identificar y resolver incidencias, proponer mejoras incrementales y brindar soporte de la plataforma.

Conocimientos Técnicos:
Manejo de notación BPMN 2.0.
Conocimiento de lenguajes de programación nativos de software como PHP, JavaScript y JSON.
Manejo de bases de datos con lenguaje SQL (MSQL, MySQL).
Manejo de integraciones con otras aplicaciones.
Desarrollo y adecuación de perfilamiento de usuarios (roles, permisos, grupos de trabajo).
Monitoreo del desempeño de procesos, identificación y resolución de incidencias, y propuesta de mejoras.
Brindar soporte de la plataforma.
Perfil Deseado:
Formación Académica: Ingeniería en Informática o carrera afín,
Experiencia: 5 o más años de experiencia, con al menos tres años comprobables en ProcessMaker o BPMs., Bases de Datos, Programación,Integraciones: Conocimientos de REST APIs, Postman, SOAP Web services, JSON/XML, manejo de tokens de seguridad y autenticación.


Certificaciones:
Certificados en administración de recursos tecnológicos, bases de datos, gestión y planificación de proyectos.
Curso, diplomado o maestría en gestión de proyectos, automatización y digitalización de procesos o process mining.
Certificación ProcessMaker.
Ofrecemos:
Renta competitiva acorde al mercado.
Beneficios internos de la compañía.
¡Le invitamos a formar parte de nuestra organización!