Sobre Nosotros

Getronics es un líder global en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 22 países, ofreciendo servicios integrales de extremo a extremo en todo el mundo.

Ofrecemos la Oportunidad

Estamos contratando un/a Especialista de Soporte Aplicativo & Azure para resolver incidentes en ambientes productivos críticos.

Responsabilidades Principales

• Resolver incidentes y requerimientos en ambientes productivos críticos.
• Realizar análisis de causa raíz (RCA) sobre incidentes complejos.
• Diagnosticar problemas de infraestructura, aplicaciones, APIs y más.
• Gestionar integraciones on-premise y plataformas SaaS.
• Monitorear aplicaciones y servicios críticos.
• Escalar y gestionar incidentes con proveedores tecnológicos.
• Participar en iniciativas de mejora continua.
• Colaborar con equipos para asegurar la continuidad operacional.

Requisitos Principales

• 3 a 5 años de experiencia en Microsoft Azure.
• Experiencia en soporte de aplicaciones empresariales y sistemas transaccionales.
• Realización de troubleshooting end-to-end.
• Experiencia con APIs REST y SOAP.
• Conocimiento en Azure Kubernetes Service y otros servicios de Azure.
• Manejo de herramientas como Jira o ServiceNow.

Valoraremos Adicionalmente

• Experiencia en banca o servicios financieros.
• Conocimientos de Temenos T24 y herramientas APM.
• Experiencia en arquitecturas basadas en APIs y Microservicios.

Modalidad

Híbrida. Si te interesa o conoces a alguien que pueda encajar, ¡te invitamos a postularte!