Sobre Asicom

Desde 1979 somos líderes tecnológicos en la administración end to end de préstamos en Chile y Latinoamérica. El 60% de la banca privada chilena trabaja con nosotros, administramos más de 400.000 operaciones hipotecarias y cada año más de 50.000 familias acceden a su crédito hipotecario a través de nuestros sistemas. Nuestro propósito: crear soluciones que transforman vidas.

Tu desafío

Buscamos un/a Product Specialist para nuestra línea de Administración de Cartera. La persona será experta en el negocio dentro del equipo de producto y la contraparte funcional frente a nuestros clientes.

• Levantar necesidades con clientes y traducirlas en requerimientos claros para el equipo de desarrollo (historias de usuario, criterios de aceptación, documentación de cambios).
• Ser la voz experta en el producto frente al cliente: proponer, argumentar y cuidar la esencia del producto.
• Apoyar al Product Owner en el roadmap y la priorización del backlog.
• Analizar incidencias y puntos de falla del producto para impulsar su mejora continua.
• Acompañar a los equipos de proyecto como referente funcional en el diseño de soluciones.

Lo que necesitamos

• 3+ años en administración de cartera de leasing habitacional o crédito hipotecario, en operaciones, back office, control de cartera o consultoría funcional de un core de crédito.
• Conocimiento del ciclo completo del contrato (dividendos, prepagos, seguros, morosidad, alzamientos) y de su tratamiento contable.
• Experiencia con normativa y reportería a la CMF y/o subsidios habitacionales.
• Título de Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Informática o carrera afín.

Suma si tienes

• Experiencia levantando requerimientos para equipos de TI o en implementaciones o migraciones de sistemas.
• Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum o Kanban).
• Conocimiento de crédito de consumo.
• Uso de herramientas de IA en tu trabajo.

Por qué Asicom

• Pasas de operar el proceso a diseñar cómo funciona el sistema que lo soporta, en productos que usan las principales instituciones financieras del país.
• Trabajas en equipos ágiles junto a desarrollo, QA y Product Owner.
• Somos Operador de Importancia Vital (OIV) en ciberseguridad.
• Nos mueven 5 valores: Excelencia en lo que hago · Me hago cargo · Me muevo y mejoro · Inspiro confianza · La seguridad está en mis manos.

Beneficios

• Trabajo híbrido y flexibilidad.
• Bono anual de desempeño, según política interna.
• Seguro complementario de salud, dental, vida y catastrófico.
• Amipass ($5.500 por día trabajado).
• Día libre de cumpleaños, de mudanza y días administrativos.
• Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.
• Acceso a Ubits, con más de 15.000 cursos, y una malla de capacitación anual.
• Convenios con Caja Los Andes, Coopeuch, OpenEnglish y más.

Ubicación

Santiago, Chile · Jornada completa, de lunes a viernes · Modalidad híbrida