¿Quiénes Somos?

Samsonite es el líder mundial en bolsos, equipaje y accesorios de viaje, combinando un estilo notable con tecnología de diseño y calidad.

Descripción de Puesto

Misión

Responsable de gestionar y optimizar procesos omnicanal mediante decisiones basadas en datos, liderando el monitoreo de la operación y soporte en proyectos.

Funciones

• Gestión de procesos omnicanales y toma de decisiones basadas en datos.
• Punto de contacto de flujos omnicanales desde la gerencia de ecommerce.
• Monitoreo del flujo de información entre sistemas.
• Monitoreo de KPIs para mejorar los flujos.
• Creación y automatización de reportes de KPIs y SLAs.
• Generación de insights con datos.
• Colaboración con equipos internos.
• Capacitación a equipos sobre procesos omnicanales.
• Esta oferta se rige bajo la Ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Requisitos

• Título en Ingeniero Civil Industrial, Comercial o afines.
• 1 año de experiencia en cargos similares.
• Conocimiento de operaciones omnicanales.
• Sistemas asociados a la operación omnicanal.
• Habilidades analíticas y manejo de bases de datos.
• Conocimientos en Power BI y Excel avanzado (excluyentes).
• Experiencia en plataformas de integración de marketplaces y CMS (deseables).

Acerca del Equipo

Por Qué Te Encantará Trabajar Aquí

Nuestros empleados importan y ofrecemos desarrollo y reconocimiento en un entorno de trabajo propicio. Cultura vibrante: Comprometidos con la diversidad y la inclusión.

Socialmente responsables: Minimizar el impacto ambiental y crear viajes positivos.

Lo Que Valoramos

Compromiso con la igualdad de oportunidades y un entorno de trabajo respetuoso, donde todos sean tratados con dignidad y respeto.