En Dunkin' estamos en búsqueda de nuestro próximo Entrenador de Operaciones, quien será responsable de capacitar y acompañar a los equipos de tienda para asegurar el correcto cumplimiento de los estándares operativos y de servicio de la marca.

Principales funciones

• Capacitar a nuevos colaboradores en procesos operativos, elaboración de productos y protocolos de servicio.
• Realizar entrenamientos en locales asignados para asegurar la correcta ejecución de los procedimientos.
• Detectar oportunidades de mejora y realizar reentrenamientos cuando sea necesario.
• Hacer seguimiento al desempeño de los colaboradores en formación.
• Mantener registros y reportes de capacitación según los lineamientos de la compañía.
• Apoyar en la implementación de nuevos procedimientos y estándares operativos.

Requisitos

• Experiencia en comida rápida, cafeterías o rubros similares.
• Experiencia capacitando o entrenando colaboradores (excluyente).
• Enseñanza media completa.
• Manejo básico de Excel.

💪 Si te apasiona enseñar y desarrollar equipos, esta oportunidad es para ti.

¡Postula y sé parte del equipo Dunkin'! 🚀