Descripción del Puesto

En Sercomed, empresa líder en servicios de contact center para el área de la salud, se requiere incorporar Enfermeros(as) a su equipo de atención clínica remota. La función principal es brindar asistencia telefónica a pacientes, siguiendo protocolos establecidos.

Funciones Principales

• Brindar orientación médica telefónica.
• Identificar y validar pacientes.
• Gestionar traslados cuando sea necesario.
• Activar protocolos GES.
• Registrar atenciones en sistemas institucionales.
• Escalar casos que requieran intervención clínica.
• Proporcionar atención empática y centrada en el paciente.

Condiciones Laborales

La modalidad de trabajo es mediante boleta de honorarios, con teletrabajo 100% remoto y una jornada de 36 horas semanales, distribuidas de lunes a martes. Para más detalles, consulta al postular.