3 días
Expira 22/08/2025
Encargado/a de Soporte Informático
Encargado/a de Soporte Informático
Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Encargado/a de Soporte Informático de la carrera de Ingeniería informática o carrera afín, con al menos 05 años de experiencia en el cargo para el Aeropuerto Desierto de Atacama.
MISION DEL CARGO
Garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) que soportan los procesos operativos, administrativos y de seguridad del Aeropuerto Desierto de Atacama, asegurando la continuidad del servicio, el cumplimiento normativo y la integración tecnológica con los distintos actores del ecosistema aeroportuario.
Funciones y responsabilidades del puesto:
- Mantener operativos los sistemas informáticos y de red del aeropuerto (servidores, estaciones de trabajo, impresoras, switches, routers, etc.) con la finalidad de evitar caídas en sistemas internos que puedan afectar la normal operación del proyecto.
- Controlar el inventario de hardware y software, asegurando contar con los respaldos necesarios para desempeñar las funciones del área.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas informáticos del proyecto, a través del diagnóstico inicial, velando por su correcto funcionamiento.
- Garantizar la conectividad LAN, WiFi y enlaces WAN del aeropuerto, asegurando conexiones que permitan el funcionamiento normal de sistemas internos, así también, para clientes externos.
- Supervisar enlaces redundantes o satelitales si existiesen.
- Aplicar políticas de seguridad informática: antivirus, firewalls, controles de acceso, que permitan anticiparse de manera proactiva a posibles filtraciones maliciosa externas.
- Ejecutar respaldos periódicos de sistemas y bases de datos críticos, con la finalidad de almacenar información sensible ante cualquier incidencia o emergencia que pueda ocurrir en el proyecto.
- Controlar accesos físicos y lógicos a salas de servidores y equipos críticos.
- Dar soporte técnico a sistemas como:
- FIDS (pantallas de vuelos)
- CUTE/CUPPS (sistemas compartidos de aerolíneas, si aplica)
- CCTV, control de accesos y sistemas de videovigilancia.
- BHS, Sistemas de integración con AODB y RMS
- Coordinar y colaborar con proveedores y clientes externos de servicios TIC.
- Brindar asistencia a funcionarios del aeropuerto (TI, administración, operaciones, mantenimiento).
- Instalar y configurar aplicaciones corporativas y sistemas de gestión internos.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos TIC.
- Proponer nuevas tecnologías o actualizaciones para mejorar la eficiencia del aeropuerto.
- Apoyar tecnológicamente en las integraciones de los sistemas aeroportuarios con organismos presentes en el aeropuerto: DGAC, MOP, Aduanas, aerolíneas etc.
- Ingeniería en Informática o carrera afín.
- Experiencia de al menos 5 años en TIC
- Metodologías ágiles en entornos TIC
- Gestión de proyectos tecnológicos
- Sistemas Aeroportuarios (Deseable)
- Infraestructura tecnológica aeroportuaria (AODB, RMS, SIC-NS, FIDS,BHS, PAS etc..)
- Redes y telecomunicaciones (Redes wifi, Telecomunicaciones, redes LAN/WAN)
- Seguridad informática y ciberseguridad crítica (Políticas, normas, Segmentación de redes (OT/IT))
- Beneficios sociales, políticas de conciliación, retribución flexible, diversidad y reconocimiento.
- Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.
- Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral.
Nos aventuramos a innovar, a vivir experiencias, a estar unidos y a apostar por tu talento, siempre en la mejor compañía y con nuestra actitud de superación. Juntos somos más fuertes.
Pon rumbo a tu futuro, pon #RumboSacyr.