Descripción de la Empresa

El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación, siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.

Cargo: Encargado/a de Merma y Daño

Ubicación: Sucursal Komatsu Alto Hospicio.

Propósito del Cargo

Serás responsable de gestionar y recuperar los costos asociados a mermas, daños y siniestros en los equipos de la Dirección de Rental y Usados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y los tiempos establecidos. Tu labor permitirá mantener el control financiero y optimizar los procesos de reparación y servicio al cliente.

Principales Funciones

• Recopilar antecedentes e informes técnicos sobre daños en equipos provenientes de Operaciones o solicitudes de clientes.
• Analizar reportes técnicos de proveedores respecto a daños y costos asociados.
• Elaborar y gestionar cobros a clientes por daños o mermas, haciendo seguimiento hasta su facturación.
• Gestionar siniestros y coordinar la recuperación de deducibles y reembolsos con aseguradoras.
• Administrar garantías (solicitud y cobro) con representantes de fábrica.
• Realizar seguimiento y control de recepciones en SAP, asegurando el cumplimiento de los entregables.

Requisitos

Formación: Técnico de nivel medio-superior o Ingeniero en Ejecución Mecánica, Industrial o carrera afín.

Experiencia: Deseable experiencia en equipos de movimiento de tierra o maquinaria pesada (idealmente Komatsu Rental).

Conocimientos Técnicos

• SAP (nivel intermedio)
• Microsoft Office (Excel intermedio)
• Procesos de mantenimiento y control de equipos

Competencias

• Orientación al cliente
• Responsabilidad
• Organización
• Capacidad de análisis

Otros: Licencia de conducir clase B.

Residencia: Iquique o Alto Hospicio (excluyente).

Importante

Es indispensable cargar tu CV de manera completa y correcta, independientemente de la plataforma donde estés postulando.

Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. Buscamos a los mejores talentos para incorporarse a nuestra compañía, independiente del género, orientación sexual, situación de discapacidad, nacionalidad, edad, cultura y origen.