12 días
Expira 17/06/2025
Encargado/a Cobranza - Concepción
Encargado/a Cobranza - Concepción
En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será administrar los procesos, estrategias y contratos de cobranza, con la finalidad de mantener la deuda incobrable en los niveles definidos por la Compañía
Para lo anterior las principales funciones del cargo serán:
- Administrar los contratos con proveedores de cobranza, lo que implica llevar los procesos de licitación, gestión de contratos, control financiero y supervisión de los trabajos efectuados.
- Diseñar, parametrizar y optimizar estrategias de cobranza.
- Generar y actualizar reportes de recuperacion de deuda y morosidad.
- Liderar proyectos de mejora del proceso.
- Liderar el uso y optimización de los modelos predictivos.
- Seguimiento al presupuesto de cobranza.
- Beneficios adicionales para padres y madres.
- Permisos especiales, días administrativos y horarios flexibles.
- Apoyo a colaboradores/as en situación de discapacidad
- Celebraciones, festividades y conmemoraciones.
- Seguro de vida, salud y corporación de bienestar.
- Bonos y aguinaldos.
- Escolaridades y becas de estudio.
- Reconocimiento por Años de Servicios (5 en adelante).
- Financiamiento compartido de Pre y Postgrado.
calidad de vida personal, laboral y profesional. Lo mejor de todo, lo harás
siendo parte de una empresa sostenible y diversa reconocida por el índice GRESB , la
Norma Chilena 3262 (igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y
personal) y el índice de Equidad de Género PROHumana .
Oportunidad laboral disponible para personas en situación de discapacidad.
Requisitos:
Para poder desempeñar tus funciones como el/la Encargado/a de Cobranza, deberás contar con:
- Título en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, o otra carrera afín.
- Experiencia en procesos masivos de cobranza, o en procesos comerciales en empresa del sector Utilities.
- Manejo avanzado de Excel
- Licencia de conducir clase B.
- Conocimiento de SAP ISU y software de cobranza.
- Conocimiento de power BI y SQL
- Conocimientos de herramientas de Scoring / Segmentación de clientes.