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Expira 16/07/2025

Encargado Zonal -Puerto Montt

Encargado Zonal -Puerto Montt

Objetivo del Cargo:

Responsable de liderar las operaciones comerciales y logísticas de la zona sur del país, incluyendo la supervisión del equipo de ventas B2B (canal ferretero y encadenados), la gestión integral del local de Puerto Montt (B2C) y el aseguramiento de un servicio logístico eficiente y de calidad para los clientes de la zona. Su rol es clave para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, márgenes y niveles de servicio definidos por la Gerencia.


Funciones Principales:

1. Liderazgo Comercial B2B:

- Supervisar, acompañar y desarrollar al equipo de vendedores de terreno en la zona asignada.

- Implementar planes de acción y estrategias comerciales para el cumplimiento de metas.

- Coordinar y evaluar rutas de visitas, prospección de nuevos clientes y seguimiento de cartera activa.

2. Gestión de Punto de Venta (Sucursal – B2C):

- Liderar al equipo del local asegurando el cumplimiento de metas de ventas y calidad de servicio.

- Supervisar la operación diaria, atención al cliente, inventario y cumplimiento de políticas de la empresa.

- Coordinar con logística y abastecimiento para mantener stock adecuado.

3. Coordinación Logística B2B y B2C:

- Supervisar y dar seguimiento a las entregas de productos a clientes en su zona, velando por el cumplimiento de plazos.

- Colaborar con el Encargado de Logística Nacional en la planificación de rutas y la gestión de inventarios.

- Canalizar mejoras operativas para optimizar eficiencia y costos.


4. Reportes y Control de Gestión:

- Reportar semanal y mensualmente el cumplimiento de objetivos de venta, logística y operación del local.

- Monitorear y analizar indicadores clave (ventas, entregas, cumplimiento de rutas, stock, satisfacción del cliente).


Requisitos del Cargo:

Formación Académica:

- Ingeniería Comercial, Ingeniería en Ejecución, Técnico en Ventas, Logística o carrera afín.

Experiencia:

- Mínimo 2 años en cargos similares, liderando equipos comerciales y/o de sucursal en el rubro de materiales de construcción.

- Experiencia en gestión logística y operación local.

Conocimientos Específicos:

- Manejo de canales B2B (ferreterías, encadenados).

- Experiencia en atención de locales comerciales B2C.

- Manejo de herramientas como Excel, Outlook y ERP (ideal Softland).

Competencias Clave:

- Liderazgo y trabajo en equipo

- Orientación a resultados

- Gestión y planificación comercial

- Resolución de problemas operativos

- Comunicación efectiva

- Proactividad y autonomía

Indicadores de Evaluación (KPI):

- Cumplimiento de metas comerciales B2B y B2C

- Nivel de cumplimiento de entregas en plazo (B2B y B2C)

- Gestión de stock e inventario local

- Tasa de satisfacción de clientes

- Nivel de rotación y desarrollo del equipo comercial


Enviar CV a jmzanartu@leker.cl con pretensiones de renta.