11 días
Expira 16/07/2025
Encargado Zonal -Puerto Montt
Encargado Zonal -Puerto Montt
Objetivo del Cargo:
Responsable de liderar las operaciones comerciales y logísticas de la zona sur del país, incluyendo la supervisión del equipo de ventas B2B (canal ferretero y encadenados), la gestión integral del local de Puerto Montt (B2C) y el aseguramiento de un servicio logístico eficiente y de calidad para los clientes de la zona. Su rol es clave para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, márgenes y niveles de servicio definidos por la Gerencia.
Funciones Principales:
1. Liderazgo Comercial B2B:
- Supervisar, acompañar y desarrollar al equipo de vendedores de terreno en la zona asignada.
- Implementar planes de acción y estrategias comerciales para el cumplimiento de metas.
- Coordinar y evaluar rutas de visitas, prospección de nuevos clientes y seguimiento de cartera activa.
2. Gestión de Punto de Venta (Sucursal – B2C):
- Liderar al equipo del local asegurando el cumplimiento de metas de ventas y calidad de servicio.
- Supervisar la operación diaria, atención al cliente, inventario y cumplimiento de políticas de la empresa.
- Coordinar con logística y abastecimiento para mantener stock adecuado.
3. Coordinación Logística B2B y B2C:
- Supervisar y dar seguimiento a las entregas de productos a clientes en su zona, velando por el cumplimiento de plazos.
- Colaborar con el Encargado de Logística Nacional en la planificación de rutas y la gestión de inventarios.
- Canalizar mejoras operativas para optimizar eficiencia y costos.
4. Reportes y Control de Gestión:
- Reportar semanal y mensualmente el cumplimiento de objetivos de venta, logística y operación del local.
- Monitorear y analizar indicadores clave (ventas, entregas, cumplimiento de rutas, stock, satisfacción del cliente).
Requisitos del Cargo:
Formación Académica:
- Ingeniería Comercial, Ingeniería en Ejecución, Técnico en Ventas, Logística o carrera afín.
Experiencia:
- Mínimo 2 años en cargos similares, liderando equipos comerciales y/o de sucursal en el rubro de materiales de construcción.
- Experiencia en gestión logística y operación local.
Conocimientos Específicos:
- Manejo de canales B2B (ferreterías, encadenados).
- Experiencia en atención de locales comerciales B2C.
- Manejo de herramientas como Excel, Outlook y ERP (ideal Softland).
Competencias Clave:
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Orientación a resultados
- Gestión y planificación comercial
- Resolución de problemas operativos
- Comunicación efectiva
- Proactividad y autonomía
Indicadores de Evaluación (KPI):
- Cumplimiento de metas comerciales B2B y B2C
- Nivel de cumplimiento de entregas en plazo (B2B y B2C)
- Gestión de stock e inventario local
- Tasa de satisfacción de clientes
- Nivel de rotación y desarrollo del equipo comercial
Enviar CV a jmzanartu@leker.cl con pretensiones de renta.