En LOFT, buscamos un Encargado de Ventas apasionado por el mundo del lujo, con una excelente capacidad de relacionarse con cliente de alto perfil y un dedicado a construir la mejor experiencia de cliente. Este rol es clave para representar nuestra marca, construir relaciones sólidas con clientes y garantizar un servicio de primer nivel.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a clientes en venta, consignación y servicio técnico de relojes de lujo.
• Supervisar inventario y procesos de producto.
• Cumplir objetivos comerciales y proponer mejoras desde la gestión en Odoo (ERP).
• Coordinar con proveedores y equipos internos para asegurar disponibilidad de productos.
• Gestionar comunicaciones con clientes vía teléfono y WhatsApp.
• Supervisar al equipo comercial y asegurar el cumplimiento de estándares.
• Administrar el CRM, fortalecer relaciones y fidelizar clientes.

Requisitos

• Carrera profesional a fin o experiencia previa comprobable preferiblemente en lujo, relojería o joyería (no excluyente).
• Deseable: Conocimiento sobre marcas de lujo y tendencias en alta relojería.
• Habilidades excepcionales de comunicación, negociación, y relacionamiento (excluyente)
• Dominio de Excel/Google Docs y disposición para aprender ERP Odoo y CRM.
• Pasión por la atención al detalle y la excelencia en el servicio.
• Inglés intermedio o avanzado (deseable).
• Licencia clase B (excluyente)
• Deseable movilización propia

Ofrecemos

• Salario líquido de $1.200.000 + bono por rendimiento anual
• Presencial en las Condes lunes a viernes 40 horas semanales
• Horario de 10:00 a 19:00 hrs. con 1 hora de colación
• Almuerzo incluido
• Seguro complementario de salud y vida
• El cargo ofrece proyección en la empresa
• Aprendizaje y perfeccionamiento en la industria del retail de lujo y la alta relojería.

Si te apasiona el mundo de la relojería de alta gama y quieres ser parte de una marca exclusiva, ¡queremos conocerte!