Descripción del Cargo

El Encargado/a de Tienda tendrá la misión de apoyar la operación diaria, garantizando un funcionamiento eficiente en ventas y atención al cliente.

Misión del Cargo

Apoyar la operación diaria de la tienda, asegurando el adecuado funcionamiento de las áreas de venta y atención al cliente, así como el cumplimiento de los estándares del nuevo formato.

Principales Responsabilidades

• Operación de tienda
• Ejecutar apertura y cierre del local.
• Mantener orden y limpieza de productos.
• Controlar stock y coordinar reposición.
• Implementar ofertas y promociones.
• Reportar quiebres a jefatura.

Atención al Cliente

• Resolver consultas y reclamos.
• Promover altos estándares de servicio.

Gestión del Personal

• Acompañar y motivar al equipo de trabajo.
• Supervisar al personal durante el turno.
• Apoyar la capacitación del equipo.

Gestión Administrativa y Seguridad

• Operar y cuadrar cajas.
• Cumplir políticas internas y normas de seguridad.

Requisitos del Cargo

• Formación técnica en Administración de Empresas o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en operaciones o liderazgo.
• Manejo de Microsoft Office y SAP deseable.

Si te entusiasma liderar en un entorno dinámico y ser parte de una gran empresa del retail, ¡te invitamos a postular!