¿Te apasiona los servicios en terreno, puesta en marcha y reparaciones de equipos? ¡Esta es tu oportunidad! 

Somos una empresa con más de 33 años de trayectoria, reconocida por entregar soluciones de alto impacto en bombas de agua a grandes clientes de la minería y otros mercados especializados. Nos caracterizamos por nuestra innovación, compromiso con la calidad y enfoque en el servicio al cliente. Hoy buscamos un Coordinador de servicios y reparables que quiera ser parte de nuestro equipo en el área de Servicios y reparables para contribuir al éxito de nuestra operación. 

¿Qué debe realizar el Coordinador de Servicios y Reparables?

Misión del cargo: Coordinar las actividades relacionadas con los servicios en terreno, puesta en marcha y reparaciones de equipos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.

• Coordinar los servicios en terreno y reparación de equipos de nuestros clientes.
• Actuar como punto de contacto principal entre los clientes y PGIC para la gestión de servicios.
• Monitorear indicadores relacionados con tiempos de entrega, costos y niveles de satisfacción del cliente.
• Desarrollar y entregar informes de labores realizadas en terreno según protocolos establecidos.

Requisitos:

• Planificación y coordinación de servicios internos y externos, ya sea en terreno o taller.
• Manejo de software y herramientas computacionales de gestión, Excel avanzado, Write, SAP entre otros.
• Normativas de seguridad industrial y medio ambiente.
• Orientación al cliente y capacidad de resolver problemas
• 2 años en cargos similares, idealmente en empresas del sector industrial, minería o servicios técnicos, además de carrera técnico superior.

Beneficios:

• Aguinaldos fiestas patrias y navidad
• Bus de acercamiento
• Seguro colectivo de vida, salud, catastrófico y oncológico
• Reajuste sueldo base por IPC
• Bono escolaridad por hijo estudiante
• Reconocimiento excelencia académica
• Bono anual asociado a evaluación de desempeño
• Fiestas corporativas (Aniversario, fiestas patrias, familiar fin de año)
• Postnatal Masculino 5 días extras
• 70% de reembolso Gym Mensual
• Wellness Corporativo (Betterfly, BUK, Días libre anuales, Capacitación, Casino, Dia libre cumpleaños)
• Certificados por Great Place To Work (Excelente clima laboral)
• Certificados por ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) e ISO 45001 (Seguridad y Salud Ocupacional)

• Nivel de antigüedad: Sin experiencia
• Tipo de empleo: Jornada completa
• Sectores: Fabricación de maquinaria