OFERTA LABORAL – APOYO ENCARGADA CASA DE VELACIÓN
Empresas Parque San Pedro | Cementerio Parque
En Empresas Parque San Pedro buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona comprometida, empática y con fuerte orientación al servicio, para desempeñarse como Apoyo a la Encargada de Casa de Velación. Este cargo es clave para asegurar una atención respetuosa y ordenada a las familias, manteniendo altos estándares de presentación, coordinación y cumplimiento normativo.
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1) Cargo
Responsable Casa de Velación FINES DE SEMANA Y FESTIVOS
Jefatura directa: Encargada de Casa de Velación (planta)
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2) Jornada
• Dos fines de semana al mes
• Horario: variable dependiendo de la ocupación o no.
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3) Principales funciones
• VENTA DE SERVICIOS ADICIONALES
• Realizar tareas operativas y administrativas de Casa de Velación.
• Mantener las dependencias de la Casa de Velación limpias, ordenadas e impecables, apoyando en tareas de limpieza cuando sea necesario.
• Supervisar y coordinar el trabajo de una persona de limpieza.
• Gestionar documentación interna y coordinar servicios con el área de Operaciones.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos, la legislación vigente y el Reglamento General de Cementerios.
• Resolver requerimientos de las familias con rapidez y criterio, especialmente en contextos de alta exigencia emocional.
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4) Requisitos y condiciones del cargo
• Contar con tolerancia y disposición para trabajar en un velatorio.
o Importante: no realizará manipulación ni tendrá contacto con el féretro, pero sí estará expuesta al entorno propio de una velación.
• Alta orientación a la atención de clientes, poniendo siempre a la familia en el centro.
• Capacidad para desenvolverse con clientes difíciles, manteniendo un trato respetuoso y profesional.
• Manejo de situaciones de alto estrés y dolor, con foco en soluciones.
• Perfil proactivo, con iniciativa para anticiparse a necesidades y resolver contingencias.
• Calidez y tranquilidad en situaciones de dolor de otras personas.
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5) Ofrecemos
• Integrarte a una institución con propósito, donde el respeto, la dignidad y el servicio son parte esencial del trabajo diario.
• Un equipo de trabajo colaborativo y con foco en la calidad de atención.
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6) Renta
Fija y variable según días trabajados.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia
• Edad: entre 30 y 55 años
• Licencias de conducir: B