Company Description: Privado

Job Description: Objetivo del cargo

Buscamos un/a Email Manager responsable de planificar, ejecutar y optimizar campañas de email marketing y comunicaciones automatizadas, asegurando una experiencia relevante, oportuna y personalizada para distintos segmentos de clientes. El rol es clave en la ejecución de estrategias de fidelización, engagement y performance, trabajando de manera coordinada con los equipos de estrategia, datos y contenido.

Principales responsabilidades

Planificar y ejecutar campañas de email marketing masivas y automatizadas (onboarding, lifecycle, campañas tácticas, fidelización).

Gestionar calendarios de envíos, segmentación de audiencias y priorización de comunicaciones.

Configurar y operar flujos automatizados en plataformas de marketing automation / CRM.

Asegurar buenas prácticas de entregabilidad, reputación de dominio e IP (throttling, warm-up, supresión, etc.).

Coordinar contenidos, diseño y copy, velando por consistencia de marca y objetivos de negocio.

Ejecutar pruebas A/B y optimizar asuntos, contenido y performance.

Analizar resultados de campañas (open rate, CTR, conversión, bounce, unsubscribes) y generar reportes con insights accionables.

Velar por el cumplimiento de normativas de datos y consentimiento (opt-in / opt-out).

Requisitos técnicos

Experiencia de 2 a 4 años en email marketing, CRM o marketing automation.

Manejo de plataformas de email / automation (ej.: Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze, Oracle/Responsys, Mailchimp, Acoustic Campaign u otras).

Conocimientos en segmentación de bases de datos y lógica de audiencias.

Experiencia trabajando con HTML básico para emails (no excluyente).

Conocimientos de métricas de performance y entregabilidad.

Deseable experiencia en programas de fidelización o comunicación omnicanal.

Perfil profesional / habilidades

Perfil analítico, ordenado y orientado al detalle.

Capacidad de gestión y priorización de múltiples campañas simultáneas.

Mentalidad de optimización continua y mejora de resultados.

Buena comunicación y capacidad de trabajo colaborativo.

Autonomía, proactividad y sentido de responsabilidad.

Interés por la experiencia del cliente y el uso estratégico de datos.

Qué ofrecemos

Participar en proyectos estratégicos de fidelización, datos y Marketing de Conexión.

Equipo colaborativo, con espacio para proponer y crecer.

Modalidad de trabajo hibrida.

Desarrollo profesional en un entorno de marketing avanzado y en constante evolución.

Deseable (no excluyente)

Experiencia en campañas omnicanal (email + SMS + push).

Conocimientos en customer journey, AB Testing, lifecycle marketing o RFM.

Experiencia en agencias o consultoría.