Importante empresa, requiere Ejecutivos de Cuenta, Empresa de Productos Congelados en Coronel (Golfo de Arauco (Longitudinal Escuadrón).

* $ Setecientos mil pesos (Líquido mensual) + Horas Extras + Colación.

* Turno Único:

-Turno 1: De lunes a viernes 08:00 a 18:00 horas.

Ubicación: Golfo de Arauco (Longitudinal Escuadrón), Coronel.

Objetivo del cargo:

Gestionar integralmente las cuentas asignadas, asegurando la correcta planificación, ejecución y seguimiento de los servicios logísticos en frío (transporte refrigerado, almacenamiento, distribución), manteniendo altos estándares de calidad, cumplimiento normativo y satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales:

• Ser el contacto principal entre la empresa y el cliente para todos los servicios logísticos en frío.
• Coordinar con las áreas operativas la ejecución de servicios de transporte y almacenamiento refrigerado.
• Supervisar el cumplimiento de condiciones de temperatura, trazabilidad y tiempos de entrega.
• Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y contratos de servicio adaptados a las necesidades del cliente.
• Realizar seguimiento a la facturación, cobros y resolución de incidencias.
• Monitorear indicadores de desempeño (temperatura, puntualidad, integridad de carga) y proponer mejoras.
• Mantener actualizada la información de clientes en el Sistema.
• Preparar informes de gestión y presentaciones periódicas para clientes.
• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento en las cuentas asignadas.

Requisitos del cargo:

Formación académica:

• Técnico o profesional en Logística, Comercio Exterior, Administración, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Experiencia:

• Mínimo 2 años en cargos similares, idealmente en empresas de logística de frío o transporte de productos sensibles (alimentos, farmacéuticos, etc.).

Conocimientos específicos:

• Manejo de sistemas ERP y CRM.
• Excel desde intermedio a superior o experto.
• Conocimiento en cadena de frío, normativas sanitarias y trazabilidad.
• Procesos de transporte y almacenamiento refrigerado.

Habilidades:

• Orientación al cliente y habilidades de negociación.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Organización y gestión del tiempo.

Indicadores de desempeño (KPI):

• Nivel de satisfacción del cliente (NPS, encuestas).
• Cumplimiento de condiciones de temperatura y trazabilidad.
• Puntualidad en entregas y servicios.
• Rentabilidad y crecimiento de cuentas gestionadas.

Beneficios:

* Trabajo estable.

* Crecimiento laboral.