En CGS Contact Center buscamos a los mejores ejecutivos de atención telefónica, para sumarlos al equipo de uno de nuestros clientes más importantes ¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres trabajar en una empresa líder mundial? ¡Esta es tu oportunidad! ¡Sé parte del equipo de atención al cliente en nuestro servicio de supermercado y retail! Horarios del servicio: Trabaja 44 horas semanales en turnos rotativos de Lunes a Domingos, entre las 08:00 y 22:00 hrs. (6x1 y 5x2). Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación. Remuneración: Sueldo Base por 44 hrs semanales: 529.000 + Gratificación Legal sobre el 25% imponible. Capacitación: Participa del proceso de capacitación (presencial) que te entregará todas las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollarte como ejecutivo. Esta tiene una duración de 13 días hábiles y se imparte de Lunes a Viernes entre las 09:00 a 19:00 hrs. (se cancelan $3000 brutos por día asistido). ¿Qué harás? Atender a nuestros clientes a través de diversos canales de atención remotos con amabilidad y eficiencia. Resolver consultas y entregar soluciones a los clientes, principalmente en área logística y la posventa, mediando entre los comercios, servicios de transporte y sus clientes. ¡Hacer de cada interacción una experiencia WOW! ¿Qué buscamos? Personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de ayudar; Experiencia en Call Center o atención remota; Experiencia en atención al cliente; Valoramos experiencia previa como Back Office o tareas afines; Excelente manejo de PC e Internet, y gusto por la tecnología (usamos varios programas y aplicativos); Desarrolladas habilidades de comunicación (oral y escrita); Extranjeros con permanencia definitiva vigente; Residentes de la Región Metropolitana. Lugar de trabajo en nuestras instalaciones ubicadas en Stgo. Centro ¿Qué ofrecemos? Formar parte de una marca reconocida a nivel mundial. Un ambiente de trabajo entretenido, inclusivo y desafiante. Oportunidades de desarrollo y crecimiento. Capacitaciones y entrenamiento permanente; Contrato y estabilidad laboral; Convenios y caja de compensación. Conforme a lo establecido en la Ley N° 21.015, esta oferta laboral está abierta a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, que cumplan con los requisitos para el cargo. ¡¡Únete a CGS!!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia