XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores (as), comunidad y clientes. Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde contamos también con vacantes del tipo inclusivo. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CONTACT CENTER! Funciones principales: - Atención de llamadas inbound y outbound. - Gestionar ticket de requerimientos. - Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar problemas y ofrecer soluciones o alternativas de acuerdo a las políticas de la empresa. - Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos del centro de atención telefónica de manera clara y precisa. - Atención multicanal: llamadas, correos electrónicos y WhatsApp. Se ofrece: - Renta: $550.000. - Jornada laboral: De lunes a domingo en una modalidad de turnos de 5x2 y 6x1 con un rango de horario entre las 8:00 y 23:00 hrs en la semana y 9:00 a 23:00 hrs los fines de semana (SAB / DOM Y FERIADOS SE TRABAJA DE MANERA REMOTA) Requisitos: - Ideal un año de experiencia. ¡Si cumples con los requisitos y tienes pasión por brindar un excelente servicio, esta es tu oportunidad! ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo!