Daniela León

Daniela León

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45 días
Expira 13/07/2025

Ejecutivos Call Center

Ejecutivos Call Center

Presencial

Rayú busca ser reconocido como el grupo de empresas líder en el mercado en Latinoamérica. Mediante un completo programa de apoyo y gestión de los procesos de nuestros clientes, con un servicio de calidad y diferenciador, prestando atención en los detalles. Para Rayú cada cliente es único y es por esto que emplea todos sus recursos para entregar un servicio eficiente y cercano con cada uno.

La misión de Rayú es convertirse en partners de sus clientes y avanzando junto a ellos en una mejora continua de procesos. Mediante esta estrategia posicionarse como el proveedor estratégico líder y especializado en la gestión BPO, entregando eficiencia, transparencia y cercanía a sus clientes y colaboradores.

Principales Funciones:
- Atender consultas telefónicas, referentes a temas previsionales de afiliados, empleadores, no clientes, beneficiarios.
- Devolver llamados dando respuesta a los requerimientos atendidos, si corresponde.
- Atender y derivar al departamento correspondiente quejas y reclamos planteados.
- Generar registros e informe diario de las gestiones realizadas. Implementar protocolos de atención de llamadas definidos por el Cliente.

Requisitos:
-Experiencia previa demostrable en Call Center, min 6 meses
-Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
-Conocimientos en software de llamadas

Horario: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:30 Viernes de 08:30 a 17:30
Renta:

liquidos mensuales.
Lugar: Santiago Centro.
100% presencial


Requisitos: