Importante empresa de servicios financieros busca incoporrar un Ejecutivo/a Servicio al Cliente en La Unión, donde su principales funciones serán ejecutar una atención integral de excelencia a afiliados, mediante la entrega de información (productos financieros, servicios y beneficios) con el propósito de satisfacer sus necesidades, colaborando en entregar una experiencia en servicio y mejorando su calidad de vida.

Principales funciones:

Mantener un servicio de excelencia en atención presencial de acuerdo a los lineamientos establecidos por la subgerencia de servicio al cliente.

Recepciónar antecedentes y documentación proporcionada por los afiliados colaborando con la gestión, el mantenimiento del orden y la privacidad de la información.

Proporcionar apoyo y orientación a nuestros afiliados, trabajadores que ingresan a nuestras sucursales a nivel nacional.

Colaborar con las labores administrativas en sucursales a nivel nacional.

Requisitos:

Formación Académica: Titulo Técnico.

Formación Complementaria: Cursos de especialización en servicio al cliente.

Experiencias (Rubro/años): Mínimo 1 año en Atención de público.

Conocimientos deseables: En Regímenes legales y productos financieros, manejo de SAP.